[請問] 網路購物退貨運費問題？已回收
之前在網路上買一件衣服319元，
運費是50元，當時有用回饋金50元，
所以實付319+50-50=319元，
後來收到衣服覺得有色差所以退掉，
該平台是退到會員帳戶當下次的購物金，
剛剛查了一下會員帳戶發現是退269元，
官網的退貨說明是
「退款金額將不包含運費(物流服務費)、回饋金，將以純商品訂購金額為主。」
請問退269元是對的嗎？
覺得有點疑惑，希望有人幫我解惑一下，謝謝！
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