Re: 領導的藝術
※ 引述《keigos (好想抓住幸福)》之銘言：
: 我在一個小組中
: 是隊長
: 但隊員中有人能力很強
: 所以他不太聽我的話
: 有事情都直接報到我上面那一層
: 我覺得很不受尊重
: 曾經跟他發火過
: 他現在也愛理不理
: 請問我要怎樣在一個小組中
: 好好的呈現領導的能力
我也遇過類似的情況
首先是你要清楚為什麼他不願意聽從你的指示
這分為兩個方面
你也許可以問問自己內心
是不是在跟他溝通的部份出了問題?
或者呢,有些人真的會因為自己很有能力
所以說話比較大聲,也比較喜歡用自己的方式處理事情
先搞清楚是不是自己也有能改進的空間
如果說對於很有能力的人來說
說話的時候盡量柔和一點,用合理和人情戰術
比如說平常就多花點時間和他聊聊,不管聊什麼
目的是拉近彼此的關係
就像交朋友一樣嘛
有了一定程度的認識後,說起話來也會比較好溝通
試想你應該不太喜歡聽一個不熟的人的指示吧?
如果說上述的作法都試過了
對方還是一樣愛理不理的
那麼在指派工作或是討論的時候要改變一下方式
不要單獨找他談,因為在1 by 1 的情況下
他不會有所顧忌,反而可能更固執的抵抗你的意見
所以要找全組的組員一起參予討論
並且在討論的過程中說明你的想法和做法
記得一定要合情合理的敘述,不要有太過偏激的字眼
這樣的好處是能夠先獲得組員們的認同
於是那個人這時所做的回應必須是對"整個組"負責
而不是針對你個人
在這種情況下人通常會有所顧慮
也不較不會有愛理不理的情況
這就是有點類似輿論的力量吧
希望對你有點幫助:)
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※ 編輯: prayman 來自: 140.114.86.86 (05/25 09:41)
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