[問題] 如何提升電訪的成功率?

看板chatskill (溝通談話技巧)作者 (安東尼)時間16年前 (2008/09/24 14:10), 編輯推噓3(302)
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我現在在學校當電訪工讀生 (做問卷調查) 兩天下來 我發現我的成功率不太好 第一天4hr完成18份 第二天一樣時間完成29份 我附近有一位同學很強 調查成功率很高 我聽他的話術想學習一下 但我不知道我們的差異在哪= =||| 我的開頭語是 "您好,我這裡是大學的民調中心,想請教您有關xxxx的問題" "不知道方不方便打擾您兩三分鐘的時間幫我回答一下呢?" 然後 常常還沒講完 就被掛了..╮(﹋﹏﹌)╭.. 我想會不會是我講得有點慢 但我又怕講太快對方聽不懂 還有有些民眾會說他在忙 (感覺有的是藉口啦...因為我也常用這理由) 要怎麼拜託對方幫我回答一下呢? 有的人感覺拜託他一下他會答應 但我自己也不太喜歡接這種電話 所以對方一拒絕我就退縮了 請問我該如何讓民眾容易接受我的訪問呢? 求高手們指導我的電訪技巧! 謝謝~~ -- ╭───╮ ◢██◣李組長眉頭一皺, \ ㄟˇㄏ / ㄧ..ㄧ + 覺得案情並不單純。 /︷\ $snegi ▅▅▆ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.119.147.104

09/24 18:57, , 1F
沒辦法 詐騙集團太多了
09/24 18:57, 1F

09/24 22:18, , 2F
嗯!我也是那種會罵人+掛電話的- -..換工作吧= ="
09/24 22:18, 2F

10/02 01:47, , 3F
不用問可不可以 直接說打擾你幾分鐘時間等~~
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10/02 01:49, , 4F
就是進量不要用好不好 要不要 可不可以
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10/02 01:50, , 5F
因為這樣一般人都馬會說不好QQ
10/02 01:50, 5F
文章代碼(AID): #18sTdM00 (chatskill)
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