Re: [心得] 你有當面反駁過主管或前輩嗎?
同意你的概念,否定式的溝通容易激怒別人,前輩是指導者,所以不能照平常的邏輯跟語
言去相處
案例分享1
主管詢問合約專員已經交出去的合約,我們要簽國內約,為什麼標題是海外約,專員說這
是樣版,內容應該是國內約,我都看過了....主管馬上打斷專員什麼都不要說了,快聯絡
對方改標題
案例分享2
版權人員跟主管吃飯,聊到業務一直無法推動,因爲主管有自己的負責分區,版權人員建
議主管應該找哪些公司詢問合作,主管握拳生氣難消
讓主管生氣絕對不是什麼好事,就算你覺得自己對,也應該換成下屬語言
1的方式應該要馬上承認錯誤的地方,立即動作,不是在那邊解釋
2的方式應該委婉的建議,立場不能顛倒,會讓上級掛不住面子,到底誰才是主管
跟朋友相處也是,太直接的否定對方都會造成他人不悅,急著解釋也是一種否定
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