Re: [問題] 信用卡疑似被盜刷

看板creditcard (信用卡)作者topdj (守木)時間14年前 (2012/04/18 22:46)推噓3(3推 0噓 3→)

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※ 引述《linji (凸=皿=凸)》之銘言： : 家人前幾天接到銀行來電,表示信用卡有疑似非本人消費的紀錄 : 原本以為是詐騙,但是後來他們又寄信來通知,於是家人透過信用卡上客服電話 : 聯絡該銀行客服,目前確認有數筆在"凌晨"6點多的消費非家人本人消費 : 銀行方面表示,目前處理辦法是先幫我們取消該筆消費,並核發新卡 : 我們有疑問的是: : 1.目前帳單尚未下來,銀行就發現到不正常交易紀錄,顯然跟許多收到帳單才發現 : 盜刷的個案不同,銀行什麼時候如此有效率了= =? 事實上多數的盜刷案件都是銀行主動發現的.... 假如多數盜刷等到持卡人接到帳單後，才來告知銀行的話各銀行的預警大概都會被主管「定」到牆壁上了=.= : 2.目前確認的被盜刷款項是在"凌晨"6點被盜刷,但是我們的卡並未遺失, : 也非常確定那段時間卡絕對在我們身邊;而且我們家沒有使用信用卡在網路消費的習慣 : 怎麼還有辦法被盜刷.... : 綜合以上的疑問 : 我們目前懷疑是否有可能是銀行內部疏失導致我們個人資料外洩事實上多數的個資外流導致的無失卡盜刷都是持卡人自己消費導致外流的因為銀行會撈取所有被盜刷者的消費記錄比對共同的消費商店，抓出疑似個資外流點但找出來有啥用嗎? 對個資外流的狀況不會有啥幫助的~ 就算上新聞了(某某店家疑似將持卡人個資外流) 持卡人還是繼續刷的很開心^^ : 請問有板友遇過類似的狀況嗎? : 是否可分享一下處理的心得? 板上搜一下「盜刷」，就能看到很多心得了~~ : 感謝~ 老實說.....無失卡盜刷，以持卡人的角度來看的話根本不用擔心，被盜刷就被盜刷( ′-`)y-～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.171.204.196