Re: [問題] 信用卡疑似被盜刷
※ 引述《linji (凸=皿=凸)》之銘言：
: 家人前幾天接到銀行來電,表示信用卡有疑似非本人消費的紀錄
接到這種電話
建議還是打銀行客服確認一下
: 原本以為是詐騙,但是後來他們又寄信來通知,於是家人透過信用卡上客服電話
: 聯絡該銀行客服,目前確認有數筆在"凌晨"6點多的消費非家人本人消費
: 銀行方面表示,目前處理辦法是先幫我們取消該筆消費,並核發新卡
: 我們有疑問的是:
: 1.目前帳單尚未下來,銀行就發現到不正常交易紀錄,顯然跟許多收到帳單才發現
: 盜刷的個案不同,銀行什麼時候如此有效率了= =?
...因為台灣的銀行可能要負擔這些損失，所以人家真的很有效率。
: 2.目前確認的被盜刷款項是在"凌晨"6點被盜刷,但是我們的卡並未遺失,
: 也非常確定那段時間卡絕對在我們身邊;而且我們家沒有使用信用卡在網路消費的習慣
: 怎麼還有辦法被盜刷....
妳只要有刷卡，經過了刷卡機，就有可能被盜刷
還好台灣的銀行都會主動承擔相關風險
一通電話就列入爭議款。持卡人其實可以放心。
: 綜合以上的疑問
: 我們目前懷疑是否有可能是銀行內部疏失導致我們個人資料外洩
...唉。
: 請問有板友遇過類似的狀況嗎?
: 是否可分享一下處理的心得?
: 感謝~
隨便google一下"盜刷"就可以啦。
別太擔心。。。
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