Re: [問題] 玉山Only刷ubereats認列問題已刪文

看板creditcard (信用卡)作者minsu6902000 (一站上台我就是神)時間4年前 (2020/10/09 23:07)推噓2(3推 1噓 4→)

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之前每期都刷三筆，有拿到1000點回饋，每次都是一筆120元的優饗方案配兩次餐點上上期開始沒拿到回饋，致電客服說請款名稱不一樣，且一定要訂餐才算我說之前半年都一樣這樣刷，請款名稱也都不一樣，也都有拿到回饋後來客服說要再查詢，也沒回電說明上期就補我一千點了因為有拿到補償1000點，所以我想說應該就是有回饋這期就還是一樣刷法：優饗方案搭兩次點餐結果又沒拿到回饋，我又再次打客服..等了應該有10分鐘.. 優饗方案這期很妙的請款名稱好像跟之前不一樣了，變成UBER PASS 跟客服說了上期的狀況，看是否這期會補點，還是之後就是優饗方案不算得到的答案就是一定只能訂餐才算，方案不算跟大家分享一下 ※ 引述《smilelovers (思邁攸拉佛斯)》之銘言： : 這期帳單出帳後發現紅利金額怎麼算都不對， : 方才進線客服對明細， : (^^^不得不抱怨，去年進線時客服就說很快會有紅利明細， : 結果到現在還是沒有，客服還是得一筆一筆手算， : 聽到客服一直打計算機的聲音，連做個excel表拉拉公式都沒有， : 對個明細整整花了25分鐘，心裡白眼翻到屁眼，但客服很辛苦所以我口氣還是很好XD) : 單項的回饋都沒有出錯，最後發現是少了一次每三筆Ubereats的1000點。 : 也就是我刷滿了六筆但只拿到1000點， : 原因應該是uber eats請款名稱有一筆不一樣，如圖： : https://imgur.com/hLLd9Ul.jpg

: 請款名稱為 uber *eats 的款項有可能不被算入六筆內 : 客服沒有說要人工補，只說他要再確認一下是否有算入三筆1000點的回饋 : 以上供參，大家可以檢查一下自己是否有遇到相同情況。 : ※ 引述《apple841027j (苒冉)》之銘言： : : 活動期間：2019/9/5~2020/6/30 : : 刷玉山Only卡Uber Eats購餐滿3次贈紅利點數1,000點，歸戶每期帳單上限2,000點。 : : 想問有人有在ubereats刷了之後因為請款名稱、交易說明是uber bv所以拿不了紅利的嗎 : : ？ : : 因為之前刷國泰KOKO有遇到這個問題，還好都是5%，只是回饋時間點不同 : : 不過刷ubereats名稱是Uber bv的機率真的很高= = 叫五次有兩次都是 : : 看板上永豐大戶好像就沒這麼幸運了拿不到回饋@_@ : : 問客服說有看到是ubereats就算有，就算請款名稱不是ubereats，但是有可能請款是uber : : bv還看得出來是ubereats嗎？ : : 想問看看板上大大們的經驗 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.212.137 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1602256035.A.583.html