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[討論] 台新銀行刷卡回饋活動排序黑箱作業？

看板creditcard (信用卡)作者時間2年前 (2022/09/29 10:28), 2年前編輯推噓67(71推 4噓 83→)
留言158則, 73人參與, 2年前最新討論串1/4 (看更多)
因台新信用卡這個活動達成條件並不是依登錄排序，而是依登錄+達成的時間排序。 所以無法得知活動實際排名。 但有趣的來了，因為活動我有通知親戚朋友一起參加，還幫他們搶登陸。 A：我本人 B：親友一號 C：親友二號 活動登錄時間 B -> C -> A 皆於7/1 10:05內登錄完成 但登錄有排名序號，都在200名內，理論上登錄不會是問題 三者登陸時間不差超過1分鐘 刷卡滿額時間 A -> B --------> C 我最早刷卡，B大概晚我5分鐘刷卡滿額，C晚我們兩天刷卡滿額 所有刷卡皆無退款，三個人刷的都是同一家購物網站的東西 刷卡滿額時間： A: 7/2 15:06 B: 7/2 15:30後 C: 7/4 12:00後 活動結果： B/C取得回饋，我沒取得回饋，致電台新客服，客服表示我排序638名，遠在200名限額 內，所以沒有回饋。跟客服表示希望知道滿額截止的時間，也就是第200名的達成時間 ，讓我確認為什麼沒有達成條件，客服表示因個資法問題，無法提供？？(是哪邊有個 資了？)我只要一個時間點而已，沒有要問誰，沒有要問他刷卡內容.... 然後我跟他說我手邊有看到其他人達成的時間明確比我晚都有收到回饋，為什麼我會排 到六百多名去，客服一直要我提供身分證字號供查詢，實在不想提供，因為一提供了， 他們甚至可以系統計算錯誤直接把我朋友的回饋收回，說三個人都沒達成就沒事了... 所以現在想先逼客服給我一個活動滿額時間點，我手邊有兩筆資料可以供反查，一筆錯 了，你要說是系統算錯還說得過去，剛好我手邊有兩筆資料，剛好兩筆都算錯，你家真 的是開銀行的嗎= =?，可以容許這樣的錯帳率嗎？ 手邊留存的活動內容： 2022年5-7月【海外消費台新月刷月送】活動7月滿額回饋 已登錄時間：2022/07/01 登錄排序：121 ◆今年首刷滿NT2千元，贈60元刷卡金(每月限量500名)。 ◆當月累積滿NT2萬元，贈600元刷卡金(每月限量350名)。 ◆當月累積滿NT5萬元，贈1,000元刷卡金，(每月限量200名)。 這是mail翻到的一些活動內容，活動細節已經查不到了(官網連結已被新活動蓋過) 但有類似的活動確實也有註記 限量回饋 : 以持卡人「完成登錄活動」且「刷卡達活動門檻」二者皆完成之先後順序， 排序至名額額滿為止。 p.s.目前台新客服的說法是為了感謝用戶支持，特別回饋1000元給我.... 但我要知道是你活動有沒有黑箱阿，而且活動有3個月耶 五月我發現活動發現得太晚，我想爭議應該不大，但六月我登錄跟刷卡時間也都很早 也是跟我說排名在200外。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.165.137 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1664418494.A.BE7.html
推
09/29 10:31, 2年前 , 1F
這個活動登錄設計超爛
09/29 10:31, 1F
推
09/29 10:36, 2年前 , 2F
對銀行的規定這麼認真研究
09/29 10:36, 2F
因為朋友都拿到回饋來跟我感謝提醒有這活動現賺1~2000，結果就只有我沒拿到 才又回頭去看活動內容的。 ※ 編輯: CloudJ (49.216.165.137 臺灣), 09/29/2022 10:40:04
推
09/29 10:54, 2年前 , 3F
遠離白海豚才是上策
09/29 10:54, 3F
→
09/29 11:17, 2年前 , 4F
查別人的資料就是有個資法的問題
09/29 11:17, 4F
不是查別人的資料，是活動額滿的截止時間，這有需要別人的資料？
推
09/29 11:21, 2年前 , 5F
應該查了發現不妙所以才補給你呀,不然你以為這麼好?
09/29 11:21, 5F
※ 編輯: CloudJ (49.216.165.137 臺灣), 09/29/2022 11:35:39
推
09/29 11:39, 2年前 , 6F
就不要參加就好了 刷卡時間排序就給銀行有操作空間
09/29 11:39, 6F
→
09/29 11:45, 2年前 , 7F
就調查後補給吧！之前遇過中信富邦回饋漏給，也是
09/29 11:45, 7F
→
09/29 11:45, 2年前 , 8F
提佐證等銀行調查
09/29 11:45, 8F
噓
09/29 11:46, 2年前 , 9F
很多年前就有前輩說明白海豚的黑 可惜當年白海豚公
09/29 11:46, 9F
→
09/29 11:46, 2年前 , 10F
關形象做得好 再加上當時刷卡跟存款條件棒 養出一
09/29 11:46, 10F
→
09/29 11:46, 2年前 , 11F
堆信徒就幫忙洗白了
09/29 11:46, 11F
推
09/29 11:49, 2年前 , 12F
所以，我後來都不參加，搞那麼累，還要追追追
09/29 11:49, 12F
→
09/29 11:50, 2年前 , 13F
花1000當教訓～寧願無腦刷
09/29 11:50, 13F
推
09/29 11:50, 2年前 , 14F
能理解原po的不滿，台新這種要連滿2個門檻又不保證
09/29 11:50, 14F
→
09/29 11:50, 2年前 , 15F
在名額內的方式實在不夠透明
09/29 11:50, 15F
推
09/29 11:55, 2年前 , 16F
遠離登錄沒有傷害
09/29 11:55, 16F
其實Flygo本來就無腦海外3%無上限了又直接抵帳單，算是眾多卡中海外簡單無腦回饋又 高的卡了，活動登陸都算多賺的，只是看到兩個親友來跟我說他們拿到回饋了耶，好爽 結果搶最先還介紹人的我居然掛蛋XD ※ 編輯: CloudJ (49.216.165.137 臺灣), 09/29/2022 11:58:38
推
09/29 11:59, 2年前 , 17F
聽起來真的很瞎耶。
09/29 11:59, 17F
推
09/29 12:26, 2年前 , 18F
整篇看下來我只看到一個問題 就是你相信白海豚…
09/29 12:26, 18F
推
09/29 12:49, 2年前 , 19F
台新……….這種活動都不參加
09/29 12:49, 19F
推
09/29 13:01, 2年前 , 20F
還好沒跟過這類活動，解釋權完全是在銀行身上...
09/29 13:01, 20F
→
09/29 13:13, 2年前 , 21F
也太扯... 這類活動我等當作沒有，如果拿到當賺到
09/29 13:13, 21F
推
09/29 13:29, 2年前 , 22F
可以消基會跟金管會檢舉
09/29 13:29, 22F
推
09/29 13:52, 2年前 , 23F
樓上，消費有爭議是要找「消保官」才對喔
09/29 13:52, 23F
推
09/29 13:54, 2年前 , 24F
這是給你錢叫你不要說惹嗎xd
09/29 13:54, 24F
重點就不是錢咩，重點是活動黑箱阿，那我怎知道我之前登錄的是不是都被吃掉了
→
09/29 14:04, 2年前 , 25F
不允許你黑我台新
09/29 14:04, 25F
訴說事實而已，沒有黑
推
09/29 14:09, 2年前 , 26F
台新早被我放棄了，當初手頭所有銀行唯一亂收傘的
09/29 14:09, 26F
推
09/29 15:01, 2年前 , 27F
原本大方 現在規則一堆 延後時間給回饋 少用為妙
09/29 15:01, 27F
推
09/29 15:22, 2年前 , 28F
感謝分享
09/29 15:22, 28F
→
09/29 15:25, 2年前 , 29F
台新這種公司還有人想去辦卡，趕快剪一剪了吧
09/29 15:25, 29F
介紹一張比Flygo更好的海外回饋卡？
推
09/29 15:41, 2年前 , 30F
你真雖小
09/29 15:41, 30F
→
09/29 15:50, 2年前 , 31F
你也很不厚道 給你錢就是叫你不要張揚了
09/29 15:50, 31F
我沒接受阿，我請客服提供5/6/7月回饋額滿的日期，不是要他另外給我回饋阿
還有 87 則推文
還有 8 段內文
推
09/30 14:45, 2年前 , 119F
被搞首刷禮後就不再辦這家的！
09/30 14:45, 119F
推
09/30 15:01, 2年前 , 120F
之前有一陣子好像飛狗海外也有限制，我誤踩一次就
09/30 15:01, 120F
→
09/30 15:01, 2年前 , 121F
封起來了，現在大概只有假日會刷玫瑰。
09/30 15:01, 121F
推
09/30 15:08, 2年前 , 122F
你想太多了! 銀行已經回饋給你朋友的，不會收回啦!
09/30 15:08, 122F
推
09/30 15:17, 2年前 , 123F
支持認真調查
09/30 15:17, 123F
推
09/30 15:18, 2年前 , 124F
所以結論是，登錄台新卡活動時，所顯示的排名數字是
09/30 15:18, 124F
→
09/30 15:18, 2年前 , 125F
沒有意義的？給刷卡人看爽的嗎？有在排名內但是不代
09/30 15:18, 125F
→
09/30 15:18, 2年前 , 126F
表有取得回饋資格？一切以內部人員看到的謎樣排名說
09/30 15:18, 126F
→
09/30 15:18, 2年前 , 127F
了算？
09/30 15:18, 127F
推
09/30 15:21, 2年前 , 128F
勿忘白海豚由來
09/30 15:21, 128F
推
09/30 15:52, 2年前 , 129F
我上次贈獎不在名額內，銀行有補給我安慰獎，那個1
09/30 15:52, 129F
→
09/30 15:52, 2年前 , 130F
000元應該是要補償你的，不是打發你的啦！
09/30 15:52, 130F
推
09/30 17:19, 2年前 , 131F
某樓7pupu工讀生 對 就是你 告得成歡迎哦
09/30 17:19, 131F
推
09/30 17:23, 2年前 , 132F
既然規則是寫兩個條件了 還權重咧 幫銀行護航硬拗
09/30 17:23, 132F
→
09/30 17:24, 2年前 , 133F
就算是只以登錄順序 那原PO的序號200內是給好看的?
09/30 17:24, 133F
→
09/30 17:26, 2年前 , 134F
拿了補償就不能了解事實真相或討論嗎 怕人知道?
09/30 17:26, 134F
推
09/30 17:54, 2年前 , 135F
如果真的是黑箱作業，應該連你兩位朋友也不會得到
09/30 17:54, 135F
→
09/30 17:54, 2年前 , 136F
回饋吧？看一下客服後續如何回你再說吧！
09/30 17:54, 136F
推
09/30 18:26, 2年前 , 137F
台新喔 … 嗯 …
09/30 18:26, 137F
推
09/30 18:56, 2年前 , 138F
沒關係啦 至少有拿到1000回饋 參加活動不就是為了省
09/30 18:56, 138F
→
09/30 18:56, 2年前 , 139F
錢嘛 這樣想心情會好些
09/30 18:56, 139F
→
09/30 22:25, 2年前 , 140F
hsinyuan0104 現在金融法規趨嚴，第一線報表不見得
09/30 22:25, 140F
→
09/30 22:25, 2年前 , 141F
想看甚麼就能有甚麼。
09/30 22:25, 141F
→
09/30 22:25, 2年前 , 142F
你如果也跟我一樣認識一些金控長官、做過金融業 PIM
09/30 22:25, 142F
→
09/30 22:25, 2年前 , 143F
檢查專案，有機會可以交流一下。
09/30 22:25, 143F
→
09/30 22:25, 2年前 , 144F
如果你沒有，那多聽少說，對你有幫助。
09/30 22:25, 144F
推
09/30 23:27, 2年前 , 145F
還在那邊個資法個資法 笑死 再掰啊
09/30 23:27, 145F
推
10/01 00:40, 2年前 , 146F
To上面說給出去的回饋不會收回的網友，白海豚上禮
10/01 00:40, 146F
→
10/01 00:40, 2年前 , 147F
拜才收回多給的街口幣喲^.< 而且不足的街口幣不是
10/01 00:40, 147F
→
10/01 00:40, 2年前 , 148F
扣到負數等下次消費沖正，而是以1:1換成新台幣扣了
10/01 00:40, 148F
→
10/01 00:40, 2年前 , 149F
帳戶裡。被我打電話去罵，問說一個要消費才能折抵
10/01 00:40, 149F
→
10/01 00:40, 2年前 , 150F
的街口幣是有何種理由要與新台幣1:1等值？呵呵
10/01 00:40, 150F
→
10/01 03:18, 2年前 , 151F
你要找超越Flygo的無上限國外有 彰銀My樂卡3.5
10/01 03:18, 151F
推
10/01 05:21, 2年前 , 152F
台新當初推廣飛狗福利才一下就爛掉啦
10/01 05:21, 152F
推
10/01 09:28, 2年前 , 153F
會不會跟請款時間有關係?
10/01 09:28, 153F
→
10/01 09:33, 2年前 , 154F
不過這種登錄後給消費回饋金管會真的要管一管。有些
10/01 09:33, 154F
→
10/01 09:33, 2年前 , 155F
登錄是有具回饋資格的門檻，假設開放1000名額，之後
10/01 09:33, 155F
→
10/01 09:33, 2年前 , 156F
就是這1000人在拼回饋順序。但排序是什麼就要看遊戲
10/01 09:33, 156F
→
10/01 09:33, 2年前 , 157F
說明。先消費後登錄的活動很討厭。
10/01 09:33, 157F
推
10/01 18:20, 2年前 , 158F
白海豚 常常花錢息事 是查不清楚還真的黑箱 無法卻
10/01 18:20, 158F
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