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[心得] 國泰世華cube卡真的超爛

看板creditcard (信用卡)作者 (天空藍)時間1年前 (2023/01/15 12:39), 1年前編輯推噓87(91推 4噓 117→)
留言212則, 105人參與, 1年前最新討論串1/2 (看更多)
每一次購物都要更換權益方案就算了 但每一次ubereat的認列都會跨天認錯 1/9使用樂享購-刷ubereat 1/10使用玩數位-刷pchome 但ubereat已經好幾次都認錯刷卡時間，變成是1/10才入帳，認列成玩數位只有0.3%，又 要打客服去修正， Cube卡就不能跟ubereat 溝通一下，也不是海外刷卡怎麼會每一次都晚一天時間呢？ 客服也超級難打，線上等了三十分鐘都沒人接，還被自動掛斷，真是超級有夠爛！ p.s. 星期日聽從版友建議用留言回電的方式，昨天中午留言今天十點有收到回電了，點 數會再補上，大家打客服真的不要傻傻在線上等喔～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.236.201 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1673757559.A.6FF.html
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01/15 12:40, 1年前 , 1F
我上次留言兩天才回 大爆量
01/15 12:40, 1F
※ 編輯: Leofaye (42.72.236.201 臺灣), 01/15/2023 12:42:04
推
01/15 12:50, 1年前 , 2F
玩數位不是一般消費1%嗎
01/15 12:50, 2F
推
01/15 12:51, 1年前 , 3F
入帳？ 這張不是都認消費日嗎
01/15 12:51, 3F
推
01/15 12:52, 1年前 , 4F
這好像是UE的問題，之前訂晚餐也常發生這個狀況，後
01/15 12:52, 4F
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01/15 12:52, 1年前 , 5F
來去UE訂單那裡看發現是顯示隔天清晨才刷卡
01/15 12:52, 5F
推
01/15 12:53, 1年前 , 6F
啊…我從來沒注意過 還以為認消費日沒問題
01/15 12:53, 6F
有用Ubereat真的要注意，有時候是刷卡當天入帳，有時候是隔天，很謎
推
01/15 12:55, 1年前 , 7F
國泰辦張頂卡，很快就接通了
01/15 12:55, 7F
因為Cube沒有頂卡，我來試試這個方法，感謝
推
01/15 12:56, 1年前 , 8F
客服真的等很久……
01/15 12:56, 8F
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01/15 12:58, 1年前 , 9F
銀行不會主動去把授權時間跟請款的資訊做結合
01/15 12:58, 9F
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01/15 12:58, 1年前 , 10F
例如晚請款(且消費日不同) 跨時區等等
01/15 12:58, 10F
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01/15 12:58, 1年前 , 11F
又遇到這種對消費日敏感的權益就會很麻煩
01/15 12:58, 11F
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01/15 12:58, 1年前 , 12F
所以我也去弄了張COSTCO無限 打電話很快
01/15 12:58, 12F
謝謝，我來試試
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01/15 13:01, 1年前 , 13F
國泰客服你留語音 過一段時間就回電了 不用等啊
01/15 13:01, 13F
剛剛試了這個方法，感謝建議
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01/15 13:02, 1年前 , 14F
這次是跨時區還是ue晚刷卡
01/15 13:02, 14F
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01/15 13:03, 1年前 , 15F
喔所以是跟amazon消費一樣 跟上次那個無知的人一樣
01/15 13:03, 15F
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01/15 13:03, 1年前 , 16F
來這裡噴的嗎 真有趣
01/15 13:03, 16F
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01/15 13:04, 1年前 , 17F
阿不過上次那個amazon的去靠腰好像有補給點數 你客
01/15 13:04, 17F
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01/15 13:04, 1年前 , 18F
服就繼續打吧
01/15 13:04, 18F
推
01/15 13:05, 1年前 , 19F
本來就很鬧 這版無聊天天換權益的人很多
01/15 13:05, 19F
推
01/15 13:08, 1年前 , 20F
之前經驗是當天就回電，但上個月留言回電也是等了兩
01/15 13:08, 20F
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01/15 13:08, 1年前 , 21F
天回撥，急的人千萬不要用這功能...
01/15 13:08, 21F
推
01/15 13:08, 1年前 , 22F
不爽不要用 嘻嘻 要回饋又要方便 你還是不要用好了
01/15 13:08, 22F
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01/15 13:08, 1年前 , 23F
啦
01/15 13:08, 23F
推
01/15 13:12, 1年前 , 24F
國泰會主動回訊，不要等
01/15 13:12, 24F
推
01/15 13:14, 1年前 , 25F
其實條款白紙黑字寫依本行紀錄為主
01/15 13:14, 25F
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01/15 13:14, 1年前 , 26F
他完全不鳥你其實是可以的
01/15 13:14, 26F
推
01/15 13:16, 1年前 , 27F
這張卡真的抱怨炸鍋
01/15 13:16, 27F
推
01/15 13:20, 1年前 , 28F
這張就是在賭使用者沒換到不是xd
01/15 13:20, 28F
推
01/15 13:21, 1年前 , 29F
推你一個，消費者體驗爛是不爭事實；誰不知道是商
01/15 13:21, 29F
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01/15 13:21, 1年前 , 30F
家問題。不爽發文的其實大可不必浪費時間在那邊酸
01/15 13:21, 30F
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01/15 13:21, 1年前 , 31F
言酸語。起碼還沒吃虧的用戶可以注意到這邊，仍有
01/15 13:21, 31F
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01/15 13:21, 1年前 , 32F
幫助
01/15 13:21, 32F
是的，提醒大家Ubereat刷卡認列有時候是當天，有時候是隔天清晨喔，之前都是用富邦J 卡刷沒有這個問題，後來才改用Cube卡，查回饋才發現經常有錯開一天
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01/15 13:22, 1年前 , 33F
官網
01/15 13:22, 33F
還有 139 則推文
還有 2 段內文
推
01/16 17:38, 1年前 , 173F
改成一個月只能切換一次 就沒這問題了
01/16 17:38, 173F
推
01/16 21:16, 1年前 , 174F
最好還是用其他張刷UE 這張我固定刷集精選通路
01/16 21:16, 174F
推
01/16 21:52, 1年前 , 175F
家人都辦一張 就不用切換了
01/16 21:52, 175F
→
01/16 23:55, 1年前 , 176F
還好我只設定在趣旅行，然後租車.......。
01/16 23:55, 176F
推
01/17 01:30, 1年前 , 177F
我沒用ub過，但目前沒遇到消費時間差的問題
01/17 01:30, 177F
推
01/17 01:32, 1年前 , 178F
沒幾%還要切來切去真的難用
01/17 01:32, 178F
推
01/17 09:21, 1年前 , 179F
回饋變爛了，當然客服就難打
01/17 09:21, 179F
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01/17 10:10, 1年前 , 180F
無限卡可以打專線快很多
01/17 10:10, 180F
推
01/17 10:34, 1年前 , 181F
正常人誰會這樣一直切來切去 搞笑
01/17 10:34, 181F
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01/17 10:35, 1年前 , 182F
去年好市多就直接打去說不要這張了
01/17 10:35, 182F
推
01/17 11:06, 1年前 , 183F
有錢人朋友說時間太多才在那邊搞小優惠...
01/17 11:06, 183F
推
01/17 12:21, 1年前 , 184F
沒sogo聯名，沒好市多卡，沒辦的必要
01/17 12:21, 184F
推
01/17 14:05, 1年前 , 185F
當初看到要切換來切換去就賭爛了，太麻煩。
01/17 14:05, 185F
噓
01/17 16:50, 1年前 , 186F
J卡剛出來就是3%阿 某樓在雲？
01/17 16:50, 186F
推
01/17 17:37, 1年前 , 187F
就說這張廢，只能特定大額用特定通路才穩就有業配
01/17 17:37, 187F
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01/17 17:37, 1年前 , 188F
狂洗。
01/17 17:37, 188F
推
01/17 17:40, 1年前 , 189F
我寧可切來切去也懶得研究該用哪一張卡
01/17 17:40, 189F
→
01/17 17:40, 1年前 , 190F
嫌爛快剪 這樣客服電話才容易打通
01/17 17:40, 190F
推
01/17 22:02, 1年前 , 191F
這張就是固定用數位
01/17 22:02, 191F
推
01/18 01:09, 1年前 , 192F
看請款日就跟你玩廠商還沒請款 看消費日就跟你消費
01/18 01:09, 192F
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01/18 01:09, 1年前 , 193F
分類認定 精算大師們怎麼能算得準人家結你帳單的方
01/18 01:09, 193F
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01/18 01:09, 1年前 , 194F
式？一兩筆跟你預期有出入人家就贏了 花旗現金收掉
01/18 01:09, 194F
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01/18 01:09, 1年前 , 195F
你要主動轉辦 這家你不主動拒絕就會直接把權益八竿
01/18 01:09, 195F
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01/18 01:10, 1年前 , 196F
子打不著的新卡督進你家信箱 回饋的用法會是會但沒
01/18 01:10, 196F
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01/18 01:10, 1年前 , 197F
打算繼續作賤自己 別忘了滿額才回饋的風氣就這家帶
01/18 01:10, 197F
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01/18 01:10, 1年前 , 198F
出來的 怕翻船才搞個什麼9527出來交代 少拿一點回饋
01/18 01:10, 198F
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01/18 01:10, 1年前 , 199F
用別張可以不用被猴戲不是很好(說給自己聽)
01/18 01:10, 199F
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01/18 02:27, 1年前 , 200F
停卡主動換發才是正確的作法吧
01/18 02:27, 200F
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01/18 02:46, 1年前 , 201F
徵詢換發意願我覺得相對合理 前後卡片權益又不盡相
01/18 02:46, 201F
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01/18 02:46, 1年前 , 202F
同為何不需經過客戶積極同意？花旗這麼做不正確？
01/18 02:46, 202F
→
01/18 02:47, 1年前 , 203F
談這離題 我只是想表達對這家感冒的意思
01/18 02:47, 203F
推
01/18 11:31, 1年前 , 204F
老媽好市多換發CUBE 想幫她申請電子帳單 二星期了還
01/18 11:31, 204F
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01/18 11:31, 1年前 , 205F
沒辦法成功 真的爛
01/18 11:31, 205F
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01/18 16:29, 1年前 , 206F
真的不好用
01/18 16:29, 206F
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01/18 16:30, 1年前 , 207F
特別是小樹點超難用，乾脆當iCashPay專武還簡單點
01/18 16:30, 207F
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01/18 22:46, 1年前 , 208F
如果只有一張卡 停卡會剝奪你的持卡人身分 而持卡
01/18 22:46, 208F
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01/18 22:46, 1年前 , 209F
人身分消失影響的權益更多 這是我認為應該要主動換
01/18 22:46, 209F
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01/18 22:46, 1年前 , 210F
發的理由
01/18 22:46, 210F
推
01/19 01:28, 1年前 , 211F
要轉來轉去真的超蠢的設計
01/19 01:28, 211F
推
01/19 14:47, 1年前 , 212F
國泰真的爛，這次經手客服也是，沒事別用國泰
01/19 14:47, 212F
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