[問題] 海外網購預授權卡住信用額度
最近信用卡被佔額度很困擾，不確定是什麼問題，所以上來求助。
小弟九月初用樂天卡海外網購一筆16萬的商品，廠商拆成兩筆8萬出貨。
樂天卡的信用額度只有20萬。
廠商運作方式疑似是訂購時授權全額，出貨時再分別實際請款。
總共佔了16+8+8共32萬額度 (猜測)
因為我看訂購當下信用額度是占用16萬，但出貨後就變成占用20萬。
後來出貨了，16萬也出帳單了 (這時額度還是佔20萬)
等到我把9月的帳單16萬繳清，確定款項入帳了。
結果看信用卡額度還是被佔用16萬 (32-16)。
問廠商，廠商說回覆授權方式如前段。
附上發票跟出貨證明叫我去找銀行取消授權。
跑去找樂天，樂天說他們那邊怎麼可能有辦法處理，
這種事情都要找廠商。
那現在就卡住了，廠商也不太鳥我。
其實上個月就發生過一次，只是跟廠商反應後額度馬上就恢復了。
只是這次他們很堅持他們那邊也沒辦法。
我也用匯豐刷過這間，但匯豐好像就沒有這種占用的問題。
不太確定問題到底是怎樣，也不太敢跟他吵。
請問這種情況就只能等額度自己恢復嗎？
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樂天剛辦要半年才能調 哎
還是謝謝各位了
※ 編輯: lio293123 (203.77.42.213 臺灣), 10/03/2025 22:36:15
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