Re: 恐怖的暑假又來了~~~~>_<
看板customers (顧客行為討論)作者mesia (一個人的雙人床)時間20年前 (2004/07/03 08:19)推噓10(10推 0噓 0→)留言10則, 10人參與討論串2/4 (看更多)
※ 引述《badringo (壞心蘋果)》之銘言:
: 大概是暑假到了,小鬼不必上學,全都跟著父母啪啪走,現在一般日的大白天,
: 已經可以看到許多帶著孩子出來用餐的父母了。
: 不過服務業做久了,還真是會讓人想打消生孩子的念頭……-___-
: 其中一桌帶著孩子的客人,點菜還蠻大方的,人也還不錯,但當他們吃完走人、
: 我們要去收桌子時,才發現滿地牙籤……原來他們的小少爺在玩放在一旁的牙籤罐,
: 玩到整罐掉在地上-_____-其實父母大可說聲:「不好意思,麻煩你們清理一下。」
: 這樣的話,卻什麼都沒說……
: 另一桌更恐怖,那小鬼跑來跑去一直玩門就算了,結帳走人後我去收桌子才發現,
: 那小孩居然把牙籤全倒到給客人用的茶杯裡,而裝牙籤的罐子不見了!我想當他媽
: 媽發現小孩手上莫名其妙多出了個牙籤罐一定會問他:「這從哪來的?」但是小孩
: 只要說:「撿到的。」媽媽就拿他沒輒了……可憐哪,不知道自己的小孩居然做出
: 這種小偷的行為-____-
我有同感,現在很多父母好像都不知道怎麼教小孩子的?
昨天店裡不忙,來了一個阿姨帶著六個小孩,看起來有的不是他的孩子
但我猜有可能是親戚的,因為她都叫那些小孩叫的蠻親密的
好,六個吵鬧的小孩子一進來,我馬上就想抓狂
普通人進來是推著門把進來的,這些小孩卻是全身貼在玻璃上
一大團算是連衝帶撞把門撞開的 = =
好不容易搞定了他們的座位(因為那些小孩的要求真夠多的)
我還沒把手上的menu一一放到每個人面前,一個小女生馬上說
"我也要一本啦!"馬上從我手中搶過一本menu
發完menu之後,小孩子的問題就來了
首先是根本看不懂菜單,那個阿姨也不幫忙解釋一下
(不是字面意義的不懂喔,是根本看不懂國字,還要我念給他聽)
然後就開始問"扣肉是什麼?"(阿不就是肉..)
"鮭魚是什麼魚?"...
等我好不容易解釋完menu中的主餐,有的小孩子卻又不能決定要吃什麼
又一直跟其他的小孩子打打鬧鬧,反正就是玩成一團
此時我都還沒點菜,桌上已經是牙籤、潑出來的水、餐巾紙一片亂了
我不斷的問"弟弟(妹妹),請問你要吃什麼??"沒有人理我
好不容易那個阿姨開口了,"快點一點啦,不是說肚子餓?"
幾個小孩子才勉強點好主餐
輪到附餐了,又是一陣惡夢
我們店裡有冰紅茶或是熱咖啡,冰咖啡要加20元
簡單的三種飲料,六個小孩子至少表示了幾百種意見
有的說要可樂、要檸檬紅茶、要奶茶
我表示沒有這些飲料,小孩子居然說"阿~~很爛耶,什麼都沒有"
又說"阿那我的可以大杯一點嗎?"最好是可以啦....
六個小孩子沒有一個能決定,最後又是阿姨說啦
"通通都冰紅茶啦,我要熱咖啡"
但是阿姨你自己還沒有點耶....最後這位阿姨點了
點的時候我還特別說明,我們的套餐都是有主菜、飯、湯、小菜、蛋的套餐
對小朋友來說可能吃不完,所以我重複一遍他們剛剛點的東西
因為每個小孩子都點套餐,而且那些死小孩點菜的時候都打打鬧鬧的
我實在不確定他們是不是要點這些
但事實證明,我就算重複了,那個阿姨也只是聽聽就算了
我終於點好了,轉頭看到我同學(也在店裡打工)和廚房阿姨正用同情的眼光看我..
後來我跟我同學到內場準備東西,不到五分鐘
那個阿姨過來問我說"小姐,不好意思阿,我要取消檸檬蝦套餐
要不然我怕小孩子吃不完",我說明因為廚房已經在做了,無法取消
她就開始一個一個問"阿鮭魚呢?扣肉呢?蒜泥白肉呢?"
因為她的態度真的很堅決,後來廚房阿姨(也是老闆娘)總算決定
一個算是還沒有開始弄(但材料已經準備好的)可以取消
那個阿姨才滿意的回去位子
後來我同學巡外場,匆匆跑過來跟我說"xx,他們換桌耶"
什麼阿,我往外場一看,果然一大票人給我換桌
換桌不是不可以,至少先跟我或我同學說一下阿
重點是,他們又開始弄髒新換的那一桌了
還害我同學收拾了他們剛剛坐過的那一桌收了很久 = =
在餐上的時候,那些小孩子也是意見不斷
一下說一定要用什麼顏色的吸管,一下抱怨說東西很多他吃不完
一下又說誰誰的紅茶比較冰,一下又說我怎麼沒有什麼什麼
(廢話,因為你點的根本不是那個)
後來那些小孩子好像要交換吃吧,就不斷的來要東西
而且一次都只要一樣,一雙筷子、一個碗、一支吸管、一個湯匙(還一定要小的)
一個小盤子、一個杯子.......要的我跟我同學快瘋了
因為出餐之後我們就待外場,他們這樣要
我們就要不斷跑去內場拿...幹麼不一次說阿
後來他們終於吃完要結帳了,那些死小孩居然在那個阿姨付錢的時候
爬上我們櫃檯前的高腳椅在玩耶,還一邊亂玩我們擺在櫃檯上的
名片夾、擺飾、杯盤、空白菜單等等東西
我一邊找錢一邊真想給那些死小孩呼一巴掌,氣死我了~~~~
後來他們那桌我跟我同學也是收拾了超久.....
餐桌、椅子、地板...到處都是飯粒和菜屑、灑出來的水和飲料
餐盤上也是亂七八糟,剩菜和衛生紙、牙籤通通混在一起
真是......
要玩、要喝可樂,又不想吃太多
幹麼不去麥當勞咧????
這是我至今以來最討厭的一桌客人!!!!!!!!!!!
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