Re: [心得] 好人與壞人(也不是很壞啦)

看板customers (顧客行為討論)作者 (呵呵玟)時間20年前 (2004/07/12 09:08), 編輯推噓0(000)
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※ 引述《hsi (YA~~)》之銘言: : 今天打工(家樂福) : 看到了2種人... : 第一個人...為了蹲下來看菸(檯面上沒了) : 乒乓鈴阿阿一聲巨響 : 竟然把他背後的ICE打破了一罐阿阿阿...~ : 然後就一臉驚恐,跟我解釋半天,反正就是說他要找菸不是故意的等等等等..... : 然後我只好把大碎片撿一撿,通知清潔部門來清理,我也沒理那個人 : 然後他後來就走掉了,也沒問我那個檯面上空掉的菸(還好他沒問^^) : 後來有個人為了看酒 : 乒乓鈴阿阿一聲巨響 : 不小心把他要買的玻璃杯打破了 : 結果那個人竟然默默的用他的雙手把大碎片撿起來收集好 : 我趕快去拿個空箱子給他裝碎片 : 他還不忘把商品條碼從玻璃碎片中拿出來留著,說要拿去結帳 : 真的是完全不同的感受... : 第二位老兄真是個好人^^ : 其實商品打破是可以報廢的... : 不過通常當然希望肇事者(顧客)負責啦~ : 若是我當顧客打破東西,我也會負責的阿... : 我想這就是一樣米養百樣人嚕... 我想到我曾經在大潤發不小心打破一瓶酒 砰的一大聲 經理就很快速的跑過來了 他第一句話是問我有沒有受傷@_@ 我很抱歉的表示要賠錢 但是經理很阿殺力的說不用賠拉~ 實在讓我感動到特地去大潤發的網站表揚了一下這經理... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.64.163.130
文章代碼(AID): #10yUH-dU (customers)
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