Re: [請益] 在便利商店打工的各位會問客人這個問題嗎
看板customers (顧客行為討論)作者MrsBear (這是一條不歸路)時間19年前 (2005/09/18 02:34)推噓2(2推 0噓 1→)留言3則, 2人參與討論串27/28 (看更多)
這讓我想到以前租屋處樓下的全家大夜店員
前幾次結帳遇到該店員，就是一般的結帳、走人
有一次....全家有活動(我忘了是什麼)
他忘了給我什麼券的，我主動詢問之後
他才想起來有這個活動
然後他很妙的說了....如果妳有中獎的話要分我喔
我剛聽到的時候本來楞了一下
結果我大笑的說：好啊，有中的話一定分你(當時真的這樣想啦)
(當時心想我沒有偏財運的啦，後來事實證明我明確沒有XD)
後來也有一次，我跟男友去消費
結帳的時候，我跟男友說了蠻相同的話
店員還說：哇...好有默契喔
雖然當時有點覺得"我跟你又不熟，幹嘛裝熟啊?"@@a
不過想想店員也是人耶，大夜也很辛苦
我們是好命才在半夜來買東西吃喝，人家是辛苦在賺錢
那我們跟他閒聊幾句也沒關係啊
更何況通常店員都是沒有惡意的，感覺的出來
有的時候就只是單純的哈啦幾句
那我們也沒必要那麼大的反彈呀
那如果有些比較龜毛的顧客遇到這種店員
會不會也覺得他很沒禮貌而去客訴呢?
其實換個角度想一想，有的時候店員真的是無心的
或是他覺得這麼說會讓顧客覺得比較親切
如果不是太過份，我們也是可以適度的釋放一些善意給店員啊
店員雖然是主要負責幫我們結帳、整理貨物
可是他們是人、不是機器呀
不然便利商店以後都全面改成設置販售各式各樣的販賣機不是更好?
還可以節省人力哩XD
※ 引述《soloprince (好心沒好報...硍)》之銘言：
: 哈哈...我覺得如果跟店員混熟了...
: 他就會主動跟你哈拉一下...
: 像我上次...我才買兩罐飲料...
: 他就問我...你需要袋子嗎??..= =....
: 後來我又買了KERORO的公仔...
: 他還小聲的說...一小顆真是貴啊....哈哈...
: 重點是...我欣賞那店員....= =
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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