Re: [心得] 什麼人都有

看板customers (顧客行為討論)作者 (如果能不在乎那麼多..)時間19年前 (2005/11/11 14:32), 編輯推噓1(100)
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我之前也在飲料店打工過 你的心情我非常能體會... 你遇過的情形我也幾乎都遇過 尤其有些歐巴桑客人 疑心病很重 真的很... 例如他點珍奶半糖 我幫他點完之後 交給製作飲料的同事去做 他就會一直盯著他那一杯製作中的飲料一直說"我要半糖喔 半糖喔~~~" 我只好一直跟她說"好~好~" "有半糖吼~" "有~有~" 之後飲料做好了 拿給他時他還會囉唆"有給我半糖了吼??" 我只好再回他"有了有了!!" 沒想到他又說"我要的是珍奶喔!!有放珍珠吼~?" 我"有有~~"(心裡:%$*&@#$...) 唉...這只是其中的一個例子 還有很多讓人又氣又好笑的澳客... 真的是什麼種人都有!! ※ 引述《Jeanettefan (沒有暱稱!!!!)》之銘言: : 最近在飲料店打工 : 客人要先點單,付完帳,吧台那邊才會有貼紙出來 : 才開始做飲料,當然貼紙上都有飲料名稱和編號 : 然後做完再送到櫃台,櫃台再叫飲料出單 : 常常遇到這種,ex:珍奶半糖!! : 猴急客人:我的我的!(過沒幾分鐘猴急客人又回來) : "小姐,我的要去冰你怎麼沒有去冰" : 然後另一邊的客人"小姐我的珍奶半糖去冰好了嗎" Orz : 不然就是,出單 "珍紅!!" : 猴急客人:我的我的!(過沒幾分鐘又回來) : "小姐,我點的是椰果紅你給我什麼" : 掯~!我明明喊的是珍紅你猴急什麼 : 不然就是客人點完在旁邊一直聊天 : 我們喊飲料沒人理就先放旁邊,過一下子又轉過來說 : 小姐~我們的飲料好了沒,等很久了ㄟ : 還有一種,明明就說要少糖還是半糖了 : 飲料拿去過一下子又回來,不夠甜ㄟ,再幫我重做好不好 Orz : (老闆娘曾經交待過,如果我們做得到的盡量滿足客人) : 還有,我們每筆交易都有編號,吧台做飲料當然是照編號做 : 不然會有晚來的客人先拿到飲料的情形 : 有些人客只點一杯,可是他前一個客人可能點了五六杯 : 就不耐煩又在罵"小姐~~我才一杯先給我好不好~你們效率很差ㄟ" : 還有一種,因為有冷飲跟熱飲,裝冷飲的杯子不能裝熱飲,不然會出現有毒物質 : 我們有些飲料是大杯不加價(700CC),有一個客人就點熱的,熱杯只有500CC的 : ex:溫的玫瑰花綠茶,然後拿到飲料我們就喊 : 他看到500CC的熱杯不高興,就說為什麼是中杯,不是大杯不加價嗎 : 我們就說,大杯只能裝冰飲,熱的我們只有500CC的杯子,他就硬拗 : 可是我是溫的我不是熱的 Orz,然後跟他解釋,冷杯溫度不能超過45度啊 : 不然杯子會變形,而且會出現有毒物質,然後客人就講,那你就不要給我超過45度 : 我們問,那您是要冰的去冰嗎,他又說我不要喝涼的,要溫的 : (火大中)後來還是做有一點點溫的飲料給他 : 奧客真的是百百款 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.225.19.187

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這充其量比較煩一點而已XD
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