Re: [心得] 什麼人都有

看板customers (顧客行為討論)作者 (內有惡豬小心路過)時間19年前 (2005/11/29 01:31), 編輯推噓1(106)
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※ 引述《eduly (*小不女王*)》之銘言: 原文恕刪 厚...說到這就心有戚戚焉.... 我打工的餐廳因離榮總振興很近~ 所以只要那裡的員工來用餐都可以打9折~ 或是我們店之前也有發貴賓卡出去~~也是可以打折的 但是前提是要出示證件或貴賓卡 最常就是碰到客人說"阿~我有你們家貴賓卡~可是我忘了帶欸!" ......!@#$%^&*............ 偏偏我們主管很沒原則~因為算小餐廳~制度並沒很嚴格 每次都說好沒關係給客人打折~頂多口頭說"下次記得要帶喔" 然後搞不好養了一堆厚臉皮客人 根本就沒貴賓卡~反正每次來說忘了就會給打折 裝死不給折扣~他們還會去找經理主任!! 反正只要臉皮夠後就可以要到折扣 然後...最討厭碰到自以為很熟的客人.... 來買單也不出示證件 以為全店的都該知道你是常客要自動幫你打折 常常在買完單或是報完價錢後來一句"阿..沒打折喔?" ..........!@#$%^*........你憑什麼讓我主動替你折扣?! 這種人的特性就是... 要求看證件還會說.."阿?我來從來不用帶證件欸!都會主動幫我打折呀" 不然就是開始轉頭找主管~~"阿..你們妹妹要求看證欸" 主管就會很急忙的跟你說"要打折要打折!!" 然後....我就會奇蒙子很差...= = 比較惡劣的客人還會順便暗酸你幾句... 意思你有眼不識泰山~你這新來的笨服務生...... 哇勒...我就是故意不想幫你打折的啦!! 有一次還遇到自high客人.... 2男2女的中年人~吃完飯下來就問"榮總的是不是可以打折?" 當然可以! "可是我們沒帶證件欸!" ............ 接著...2中年婦女開始自high~~"唉呦~我們一臉看起來就是榮總臉嘛!" "對呀對呀~~一看就是榮總臉啦~~~" "哈哈哈" .........!@#$%^&*...............= =|||| 整個給他很無言....我實在很想ㄍㄧㄠˊ他們... 那我也算半個榮總人~我怎麼看不出有榮總臉 哇哩勒哩........ 當然...反正我們店只要你敢說就會給你打折........ 非常給他沒原則!! 在這餐廳打工也3年了.....碰過無數厚臉皮的客人.. 只能說...傲客很多其實也是服務業這邊自己養出來的....... 沒有餐廳(以我們家為例啦..)的縱容....哪會能讓他們臉皮越變越厚 -- http://www.wretch.cc/album/tinyblue 內有惡豬..小心路過..= = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.180.26

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我朋友之前在台大醫院美食街(嗯...反正就是外面的廠商)
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的某家連鎖店打工結果也是一堆"醫生" "某某秘書"之類的,
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沒帶員工證還硬是要打折,跟他要員工證,對方口氣也很差的
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說"你不知道我是誰嗎?...balabala..." 還說不給折扣要去申
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訴之類的話。我朋友說台大醫院裡一堆都是澳客。(不過還是有
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帥醫生啦:p)
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榮總臉=住榮總=病人嗎??切~~不要理他們
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文章代碼(AID): #13Ypy3qw (customers)
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