Re: [閒聊] 不好吃可以退換的承諾
看板customers (顧客行為討論)作者ester0104 (能不能 不要在乎)時間19年前 (2006/02/26 22:20)推噓1(1推 0噓 0→)留言1則, 1人參與討論串7/11 (看更多)
<恕刪>
我在必勝客打工。
公司在推所謂的「披薩品質滿意保證」，不滿意就馬上換；
料太少，料太多，切大小片，料不勻等等...
只要你講得出口，我們就得換。
一星期內可以指定任何時候領取，還可以換口味；而且不限一次。 (￣□￣|||)a
比較正常的情形是客人拿到披薩的兩個小時內就打電話來抱怨，
並要求更換披薩。
就如同前面有板友說，其實一般的消費者都算理智，
可是總有一些客人讓人覺得很無言。
比如說，中午訂的披薩，晚上吃飯時間到了才打電話來說，
中午的披薩不好吃，或者說我們給錯披薩，
要我們外送另一種口味做補償。
那種兩三天後才打電話來說抱怨的也碰過好幾次。 ~_~
老實說，這種我們並沒有證據確定他們就是原本的吃完了要 A 披薩，
頂多心裡唸個幾句。
但有一種最經典的，一個大披薩已經吃得差不多了，留個一兩片，
還把剩下那一兩片上面的料也拔起來吃到剩下幾顆肉，
再跟我們說要換披薩。
等外送員拿新的披薩去時，他還硬是要把那剩下的一點「餅皮」
交給外送員帶回店裡，說是披薩不好的證據...
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◆ From: 140.112.66.222
※ 編輯: ester0104 來自: 140.112.66.222 (02/26 22:41)
推
02/26 22:45, , 1F
02/26 22:45, 1F
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