Re: 請問版友們,我這樣算奧客嗎?

看板customers (顧客行為討論)作者 (...)時間19年前 (2006/05/02 17:44), 編輯推噓13(13014)
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我當時被我朋友罵了之後,我有要回去道歉 但我朋友說我道歉也沒用了,今天我朋友被主任罵的很慘 而且要寫報告,晚上主任要親自去店家道歉 但店家說要我去,我朋友說我不在那個縣市 但有需要會打電話給我 我絕對沒有“花錢就是大爺“的想法 我每次出門消費或接觸到跟服務業相關的事情時,我都會將心比心 我都會想他們很辛苦,我不會隨便擺臉色或用不屑的口氣說話 就算服務人員對我態度不會很好,我也會說謝謝 我也從來沒客訴過 我會想說可能是前一個客人態度不好或是服務人員心情不好才會這樣 那我對他好一點,他心情就會變好了吧 我只是想他們是服務業,我朋友也是服務業 為什麼他們一開始就用很不屑的口氣對我朋友說話,我朋友沒惹到他們啊 他們後來對我朋友說“你找不到不關我們的事“時,很兇,像對狗那樣說話 我才會衝動的說出那些話,現在他們不承認他們有罵髒話 我朋友就變成理虧的一方 我現在大四,沒有出去打工過也沒見過世面所以講話不懂修飾 這次的教訓真的是狠狠的讓我上了一課 真的很難過…我生來可能就是在帶衰人家的吧 我是衰神!!真想撕爛這張嘴 我真該死該死該死 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.170.65.45

05/02 18:35, , 1F
不是落井下石 可是你在這邊說自己該死是沒有用的.....
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05/02 19:00, , 2F
你親自去道歉吧 盡力挽救
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05/02 19:06, , 3F
有必要的話就跪下來磕頭道歉吧
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05/02 19:32, , 4F
最好還是親自去道歉 有時給對方一個面子事情就能圓滿
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05/02 19:33, , 5F
收場哦
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05/02 19:39, , 6F
他們是客人 即使他們講話很不屑你也不能怎樣 去道歉比較好
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05/02 19:42, , 7F
原PO到現在好像還搞不懂他錯在哪裡...這樣的話去道歉也
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沒用.
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05/02 19:48, , 9F
建議原PO把劉某人的"我不是教你詐"全系列都看完 讀通
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05/02 19:49, , 10F
有助於以後少犯這種錯....
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05/02 22:25, , 11F
原PO你還是不懂呀~對方不是店家而是你朋友的客戶金主
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05/02 22:26, , 12F
請認真想想自已的定位吧,我覺得你應該親自去道歉
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05/02 22:31, , 13F
最奇怪的以點是~酒促小姐是菸酒公司請的人
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05/02 22:32, , 14F
你們找不到酒促小姐~店家也沒有義務和責任幫你們找
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05/02 22:35, , 15F
吧~那本來就是你們自己的事啊~
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05/02 22:36, , 16F
結果你因為自己的事沒做好反到怪店家服務差才惹的他發飆吧
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你還是不知道錯在哪?妳根本就不是客人,還要要求啥服務?
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05/03 01:43, , 18F
親自去道歉比較好,如果你覺得對不起你朋友的話..
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05/03 07:42, , 19F
如果要道歉的話 還是先搞清楚狀況在去吧 你又不是客人
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那個人對你們凶 大概是因為覺得你是去鬧場的吧
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05/03 07:48, , 21F
你朋友會理虧是因為你 不是那店家
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05/04 23:21, , 22F
店家是你朋友的客戶,就算他是服務業也是可以跟你大小聲的
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05/04 23:22, , 23F
我覺得你還是跟你朋友去認錯吧,如果你真的為了你朋友好
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05/04 23:22, , 24F
在b上說你自己該死對你朋友是無濟於事的,快跟他去道歉吧
05/04 23:22, 24F

05/05 02:42, , 25F
你根本就沒搞懂狀況
05/05 02:42, 25F

05/05 06:34, , 26F
你道歉後,事隔一陣子,如果你還生氣,換你去當客人....
05/05 06:34, 26F

05/31 00:11, , 27F
很珍貴的一課! 不過,可能你還沒能力補救吧..
05/31 00:11, 27F
文章代碼(AID): #14LodZGC (customers)
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