Re: [心得]我的朋友

看板customers (顧客行為討論)作者piop (ppp)時間19年前 (2006/06/22 22:09)推噓3(3推 0噓 0→)

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※ 引述《MaggyBear (伊莎‧貝兒)》之銘言： : 來這邊看看後知道很多人都對小鬼很傷腦筋 : 服務業的很多都不敢得罪客人 : 遇到水準不夠的父母加上沒教養的小孩大家都很頭痛 : 不過我有個朋友似乎很少遇到這種問題 : 因為她敢定小鬼 : 她目前在淡水老街某藝品店上班從學生時代打工做到現在正職店長 : 跟老闆全家都熟了店內其他工讀生的班表她可以排 : 在這麼間小店也算握有頗大的權利 XD : 她當然也常遇到父母帶小孩子逛街 : 在那樣的店最多的就是琳瑯滿目的手工藝商品 : 小孩子總是會好奇去碰啊摸的 : 這時候我朋友她都會在第一時間立刻直接把小鬼手上的東西拿起來放回去 : (這是我看見的過程)小鬼通常都會愣住抬頭看看我朋友 : 然後被嚴厲的眼神定住 @@" : 通常就不敢再亂碰了~~ XD : 如果真的遇到夠皮的我朋友還會趁大人沒看到直接往小鬼手上打下去 : 然後一直瞪著他我有問過妳不怕他告狀嗎? : 她的經驗是不會小孩會害怕地跑回父母身邊 : 可是看到我朋友瞪他他不敢告狀 (好屌~~) 要告狀也是等出了店吧 : 可是我朋友還沒遇過大人回來算帳的 XD : 我也曾經在餐廳吃飯遇到小鬼跑來跑去 : 服務生是正妹她不敢兇小鬼只能一直保持平和叫小孩回座位~~根本就沒在理她 : 大人我記得應該是兩個媽媽吧只顧著聊天根本沒在管 : 我看了也很不爽....後來一個小鬼跑到我這桌玩捉迷藏吧 : 我忘記我實際做了什麼我沒有打人不過我記得我很兇但也沒大小聲 : 只是用嚴厲的語氣叫他給我回去坐好 \_/ : 他是有回去啦~~~~只是沒幾秒鐘又故態復萌了 : 真替服務生感到不平啊~~~ 有一次和男友去大潤發挑鞋子旁邊就有兩個國小的男生一直在鬼叫、跑跳當然媽媽就是在旁邊自顧自地挑鞋子，連服務生都非常專心地上架後來我男友要試穿，鞋子兩隻就拖在旁邊我怕佔到走道，就輕輕地踢到旁邊結果剛剛其中一個男生就以為我在玩，就搶過來一腳把鞋子踢的老遠（著了世足賽的魔？）我很生氣，就很大聲地罵他：誰說你可以踢的？給我撿回來！結果那個男生大概覺得遇到「老師」了，就乖乖地用手把鞋子撿回來之後我看到之前那個專心地服務生在偷笑也許是他不敢說吧！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.138.61.192