Re: [心得] 奧客也有心酸處

看板customers (顧客行為討論)作者 (金剛芭比)時間19年前 (2006/08/16 23:11), 編輯推噓3(300)
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※ 引述《shrimpliu (★忙碌的暑假★)》之銘言: : 原來是他的兒子有精神方面的疾病 他要趕回家照顧兒子 : 如果太久沒有看住他兒子 他兒子就會自己離家跑掉 : 後來我朋友知道了原因之後 都會事先把便當包好 : 當那位爸爸一來 就直接給他 那位爸爸菜色也不會計較 他只想趕快買了回家看兒子 : 當我聽了這段故事之後 覺得很鼻酸 : 我不是為奧客開脫 : 因為的確有很大的比例 奧客是沒有原因沒有理由的亂奧 : 我只是想分享這一段故事 : 當大家工作上受了氣又無能為力的同時 或許跟我朋友一樣 可以換個方向想 : 自我調適心情 自己會開心得多 : 某些所謂的『奧客』或許也有心酸處吧~~ 借原po這篇文章來懺悔.. 我啊..是那種有話..幾乎就一根腸子通到底的人.. 常常客人進來..都會禮貌性的問客人要找什麼.. 可是很多客人..是連甩都不甩你的那種.. 如果想自己逛的話..可以跟小姐說自己看看就行.. 我們也不會死命盯著他.. 曾經..看到一個客人跑進來.. 一副就是在尋找東西的樣子.. 問了第一次..他不理我..繼續找.. 後來我覺得他可能沒聽到我第一次的詢問.. 於是又問了第二次..他還是沒鳥我.. 後來就有點小不爽.. 心裡想怎麼會有那麼沒禮貌的客人.. 忍不住就小小聲的對同事抱怨..「媽的,是怎樣?回一下是會死哦, 要幫他找還不要,到時候找不到不要來問我」 結果最後..那個客人就跑來櫃台跟我要紙筆寫字, 我才知道他是嚨啞人士.. 當下..我真的有種好想撞牆的想法.. 覺得自己超白痴的..居然還跟客人生氣..>o< 真的不應該不應該啊..Q___Q 我真的不是故意要誤會他的..嗚嗚嗚.. 雖然我的抱怨沒讓那個客人聽到.. 可是我覺得自己好沒良心哦.. 唉唉.. -- ╭═╮╭╬╯ ╮╭╮╭═╮╬╯ ╠═╝ ╠╯ ╠═╝ ╰═╯ ╰╯ ╰═╯ ╰╯ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.104.179.222

08/16 23:25, , 1F
搞不好他是讀了唇語才去解釋的....
08/16 23:25, 1F

08/17 10:34, , 2F
樓上的想像力真豐富...^^"
08/17 10:34, 2F

08/23 01:08, , 3F
人進來時,問一句就好了,沒理你表示他要先自己逛
08/23 01:08, 3F
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