Re: [問題] 飲料店做錯應該怎麼辦?

看板customers (顧客行為討論)作者 (:))時間19年前 (2006/10/11 23:02), 編輯推噓3(302)
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※ 引述《cherry (Just be)》之銘言: : 說到這個 : 前天上班的時候遇到兩個客人 : 她們飲料點正常甜 : 點完現場喝 說太甜 : 我們想說加一些冰塊稀釋 : 她們要求重作 : 整個有點無理要求 : 妳都喝過了而且是妳自己點正常甜 : 怪誰阿 : 店長說那辦法換給她 : 拿給她順便請她下次點甜度點少糖或半糖之類的 : 壓根不想聽 說謝謝馬上走 : 遇到這種客人除了說她是澳客還能說什麼 : 真的覺得很莫名其妙 其實我覺得這個還好耶, 因為沒買過你家飲料的客人,當然不會知道你的「正常甜」到底有多甜囉! 我自己也在飲料店打工, 我們家的飲料的確比外面的甜一點,(因為是針對學生族群) 也偶爾會有同學喝了覺得不甜或太甜拿來跟我們反應, 通常遇到覺得不甜的,就把封口膠膜撕開加糖後再封, 覺得太甜的(我遇過一位小姐買正常甜珍奶喝一口之後跟我說要換半糖的) 我上次的處理方法是把全糖飲料從杯子裡倒半杯出來, 再替他加無糖奶茶加到滿@ @ 不過上次真的遇到讓我很無言的客人, 那天,有一位小姐拿著杯子過來,說:「我覺得這杯奶茶太甜了」 我看了看杯子,實在很想問那位小姐:「那,你希望我怎麼替你處理?」 因為,那杯奶茶剩不到三分之一...Orz 原本我也想加水稀釋,但是想想,這樣奶茶的味道就沖淡啦!不好喝了, 於是秉持的客人為上的精神, 我默默地,將小姐的奶茶補到滿,送還給她... 小姐轉身離開時,我彷彿還看到他上揚的嘴角....................囧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.228.196

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推上揚的嘴角
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如果是我應該只會幫他補到2分之1吧
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這真的太超過了
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奶茶熱量高,肥死她 = =+
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好像阿桑才有的行為喔
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文章代碼(AID): #15BGU5kj (customers)
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