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[問題] 這樣算我太奧嗎??

看板customers (顧客行為討論)作者 (風的觸感)時間19年前 (2006/12/28 19:17), 編輯推噓26(26推 0噓 14→)
留言40則, 27人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
一直以為自己跟奧客這個辭無緣的.. 今天去買個飲料卻跟店員發生了一點不愉快， 下課之後想說去買杯飲料路上喝， 結帳的時候卻發現自己身上只有一張千元大鈔跟幾塊銅板 (零錢加一加應該只有1x元吧，根本不夠我付飲料錢25元) 當時店裡有兩個店員， 店員A看到我拿出千元大鈔的時候臉就變得很臭， 說現在電腦設定已經關了，大鈔我們找不開， 麻煩小姐你去附近的便利商店換錢blah blah blah...... 我當然知道拿千元大鈔出來帶給他們一些困擾， 但是沒買東西去便利商店換錢，店員會覺得我更奧吧.... 於是我跟店員說我身上零錢真的不夠，你們店裡現在有兩個人， 不能由你們去向附近的店家換嗎?? 店員A又一直重複，小姐 便利商店很近的，公司規定我們不能離開店內， 怕客人拿了就跑掉blah blah blah.... (而此同時店員B說我看看身上有沒有零錢可以找，就從後面拿出自己的包包翻找， 很遺憾的....店員B身上的錢並不夠找錢.....) 我就說...可是你們店內現在有兩個店員，一個去換錢應該不用擔心這種事情發生吧?? (此時沒有其他顧客) 店員A還是同一套說法，規定我們不能離開店裡就是不能離開...... 我們就在那邊僵持不下...... 老實說，若不是我的飲料已經做好了放在櫃檯上， 我真的想說飲料我不買了那可以吧...... 最後事情如何解決的呢?? 店員A的腳仍然像生了根一樣的釘在原地，我也只能一直跟他"深情對望"... 店員B大概看不下去就說:那我拿去隔壁的小吃店換換看吧， 不到一分鐘我就拿到零錢了...... 是的，購買小額物品應該盡量避免拿大鈔給人找， 但是今天我身上真的臨時沒有零錢， 以前偶爾也有幾次這種情況，通常都是店家自行去隔壁店家換錢， (有時候就算一個人顧店也一樣) 老實說叫客人自己去換錢的我是第一次碰到，真的是有點傻眼..... 請問我這樣算是奧客的行為嗎?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.186.169
推
12/28 19:35, , 1F
那是那間店的問題啊....客人錢拿出來就要想辦法找開
12/28 19:35, 1F
→
12/28 19:36, , 2F
當然要找950塊以上的其實都很麻煩XD
12/28 19:36, 2F
推
12/28 20:23, , 3F
你不是奧客～而且ｂ店員超奧
12/28 20:23, 3F
推
12/28 20:32, , 4F
如果我是客人 我會自己去換 或者不要買....
12/28 20:32, 4F
推
12/28 20:36, , 5F
我想我文意可能表達不清，店員B是拿自己的包包想找錢給꜠
12/28 20:36, 5F
→
12/28 20:37, , 6F
我，只是他錢不夠，後來也是他拿著大鈔去附近店家找開的
12/28 20:37, 6F
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12/28 20:37, , 7F
我不解的是店員A如此堅持要"由顧客自行去找其他店家換零
12/28 20:37, 7F
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12/28 20:38, , 8F
錢"這個要求，在我的理解裡面這不是店家自己該設法的嗎?
12/28 20:38, 8F
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12/28 20:39, , 9F
自己去換啊
12/28 20:39, 9F
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12/28 21:04, , 10F
我會自己去換，或乾脆不買。不過這個店員也太不會做生意了
12/28 21:04, 10F
推
12/28 21:23, , 11F
三樓~奧的是店員A ...
12/28 21:23, 11F
推
12/28 21:52, , 12F
我會自己去換 因為我怕這間店不承認我有拿千元鈔付錢
12/28 21:52, 12F
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12/28 21:53, , 13F
有的黑店顧客付過的錢就黑起來了跟你裝傻....
12/28 21:53, 13F
推
12/28 21:53, , 14F
對!奧的是店員A
12/28 21:53, 14F
推
12/28 22:05, , 15F
你就說要去換零錢 然後就直接閃人....
12/28 22:05, 15F
推
12/28 23:00, , 16F
對齁~是店員a拍謝~忙著跟男友吵架沒看清楚
12/28 23:00, 16F
→
12/28 23:41, , 17F
店員處事不夠圓滑~不過通常我都會自己去換
12/28 23:41, 17F
推
12/29 00:12, , 18F
我會自己去換
12/29 00:12, 18F
推
12/29 00:13, , 19F
我當消費者我會自己去換..我當店員我會自己去換Orz
12/29 00:13, 19F
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12/29 00:14, , 20F
不過我還是覺得找錢是店家基本義務
12/29 00:14, 20F
推
12/29 01:37, , 21F
我認為，找不開就算了，我不買了，是你找不開，非我問題~
12/29 01:37, 21F
推
12/29 02:17, , 22F
這家店真不會做生意，不換是吧，不買就好了
12/29 02:17, 22F
推
12/29 02:57, , 23F
我上班的地方有一個男的每次專程拿一千來買10圓的飲料。
12/29 02:57, 23F
→
12/29 02:58, , 24F
還是找給他，雖然覺得很麻煩，但是畢竟他有消費。
12/29 02:58, 24F
推
12/29 03:32, , 25F
如果找不開,就不買
12/29 03:32, 25F
推
12/29 08:59, , 26F
要是我會不買,就直接去附近另一家商店買囉!反正店員都這樣
12/29 08:59, 26F
→
12/29 08:59, , 27F
說了!而且就像網友說的,真要換也會自己去換,不然店員否認有
12/29 08:59, 27F
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12/29 08:59, , 28F
拿你一千元,豈不麻煩!
12/29 08:59, 28F
推
12/29 13:46, , 29F
@_@~是店員A太討厭啦~你這樣你就跟他說那我換了就不回來拿
12/29 13:46, 29F
→
12/29 13:46, , 30F
看他怎麼辦~~那瓶飲料就是他自己要吸收吧~
12/29 13:46, 30F
推
12/29 14:03, , 31F
店員奧 +1，不過還是自己換錢比較保險，要是被黑就糟了
12/29 14:03, 31F
推
12/29 18:00, , 32F
直接閃人就好阿
12/29 18:00, 32F
推
12/29 22:25, , 33F
不要買就好嚕@@..反正她們不想賺嘛..店員奧+1
12/29 22:25, 33F
推
12/29 23:12, , 34F
要是我 很簡單 不想找錢 那就不買囉~ 一千元就不是錢
12/29 23:12, 34F
推
12/30 13:12, , 35F
其實你可以轉頭就走....不用買了 這樣店員會更幹腳^^
12/30 13:12, 35F
→
12/30 13:13, , 36F
因為你不買他的飲料了 而他飲料也做好了^^
12/30 13:13, 36F
推
12/30 15:19, , 37F
我覺得也可以不買，畢竟你又不是不付錢
12/30 15:19, 37F
推
01/01 20:44, , 38F
店員B 人真好
01/01 20:44, 38F
推
01/01 22:53, , 39F
大鈔找不開跟人家開什麼店
01/01 22:53, 39F
推
01/31 18:55, , 40F
推~~店家有問題
01/31 18:55, 40F
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