Re: [問題] 客人永遠都是對的?

看板customers (顧客行為討論)作者chimney (chimney)時間18年前 (2007/02/06 08:05)推噓0(0推 0噓 0→)

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※ 引述《ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)》之銘言： : 我覺得上面每個人講的都有幾分道理, : 但比較了小留學生與B的心態, : 我不知道一般服務生到底是比較偏向小留學生的想法,還是B的? 既然那是Olive Garden的促銷餐點服務生本來就會預期客人會不斷加點如果不是太誇張的大食客,服務生也不太可能因為加菜而不高興重點是小費有給到標準就好如果不好意思麻煩他太多次,多給一點小費就好了 : 第二個經驗是在百貨公司,地點一樣是美國: : 某天我在某家百或公司的試衣間裡試衣服, : 聽到隔壁間有兩個女生在說話--她們是兩人共用一間一起試. : 試衣間的隔間並沒有完全隔死,底部是通的,我彎腰可以看到她們的腳, : 而她們丟在地上試過的衣服則是已經氾濫到我這間來了--可見數量之多. : A說了:等一下我們要把試過的這些都拿出去嗎? : B說:為什麼要拿?那是店員的工作吧!我才不要撿這些衣服! : A說:對齁,這是店員的工作. : 可是.....可是...... : 試衣間外面明明就有空間是專門讓客人放試過不買的衣服啊....... : 那不就表示客人應該要自己拿出去放嗎? : 她們試的衣服爆多,全留在試衣間裡的話,下一個要試的人會很不方便吧..... : 這真的是店員的責任嗎? : 我自己也曾經被試衣間裡爆多的衣服弄到很不爽過, : 在我之前試的人,也就是把試衣間弄到一團亂的人,已經遠走高飛不知去向, : 如果真的要反應,我也只能找店員,(我當時只是自己不爽沒有找店員) : 但這真的是店員的錯嗎? : 還是說我應該自己把別人試過的衣服撿出去? 一般應該是店員將試穿後的衣服拿出去放中等價位的服飾店(像Kenneth Cole, Banana Republic)等都是如此有的試衣間外面會放一個衣架掛試穿後的衣服店員會把衣服拿到那裡掛好,收拾好再拿出去如果你不想把衣服留在試衣間裡,可以把衣服拿到衣架那裡 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 198.242.56.34