Re: [問題] 想請問幾件事
看板customers (顧客行為討論)作者demdem (世界因美食而美好~XD)時間19年前 (2007/03/11 21:46)推噓5(5推 0噓 4→)留言9則, 6人參與討論串2/7 (看更多)
※ 引述《lisoukou (牛)》之銘言：
: 如果說今天有個『有偏食習慣』的人在外面吃東西
: 他在點餐時有特別跟店員(或老闆)註明說『不要加XX』
: 可是東西送到他桌上時就是有XX
: 他當場就跟店家抱怨
: 這邊想請問的是
: 一、他這樣的抱怨合理嗎？
: 二、他的抱怨舉動是奧客行徑嗎？
: 三、店家本身有沒有過失？
舉個例~~因為我也很討厭老闆在我吃的東西內~~放一些我很討厭吃的東西
通常我會再三交代...但是~~~還是有的老闆還是會放..這時候我當然會生氣
1.我覺得老闆不夠貼心
2.老闆不夠用心..都已經再三交代了~難不成要我當錄音機重複撥放?!
(我也做過早餐店~有特別需求的客人~人多怕忘記~我會用紙條先記一下)
這種情況我會要老闆拿回去重做OR拿掉某樣東西~~
= ="沒辦法我對東西的厭惡感很強...NO就是NO
之前我跟男友去吃早餐~~因為有特別交代---別放青菜.別放青菜.別放青菜.別放青菜.
等我的土司一上桌....還是給我家小黃瓜+生菜(OS:很想殺人)
當場就很不悅...抱怨的聲音MAYBE老闆感應到了...
就幫我拿回去換掉...(我覺得這起碼是應該要做的)
奧客?!...不太覺得...因為我都已經事先聲明~~可不是馬後炮...
店家有過失?!...是!!!!!下次我會考慮用個錄音機重複撥放"我的不要放青菜"
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.175.31.215
→
03/12 10:31, , 1F
03/12 10:31, 1F
推
03/12 11:34, , 2F
03/12 11:34, 2F
推
03/12 17:42, , 3F
03/12 17:42, 3F
推
03/13 12:20, , 4F
03/13 12:20, 4F
→
03/13 12:21, , 5F
03/13 12:21, 5F
→
03/13 12:21, , 6F
03/13 12:21, 6F
→
03/13 12:22, , 7F
03/13 12:22, 7F
推
03/14 16:06, , 8F
03/14 16:06, 8F
推
03/27 02:00, , 9F
03/27 02:00, 9F
討論串 (同標題文章)
customers 近期熱門文章
PTT職涯區 即時熱門文章
