Re: [問題] 想請問幾件事
看板customers (顧客行為討論)作者caribclub (超強力大型奧客磁鐵)時間19年前 (2007/03/11 22:03)推噓0(0推 0噓 0→)留言0則, 0人參與討論串3/7 (看更多)
※ 引述《lisoukou (牛)》之銘言：
: 如果說今天有個『有偏食習慣』的人在外面吃東西
: 他在點餐時有特別跟店員(或老闆)註明說『不要加XX』
: 可是東西送到他桌上時就是有XX
: 他當場就跟店家抱怨
: 這邊想請問的是
: 一、他這樣的抱怨合理嗎？
合理，除非有技術上的困難。
像是使用三色豆當材料的店，你跟他說不要蘿蔔囧（挑到死）
或是珍奶不要珍珠不要奶、仙草冰不要仙草、魯肉飯不要魯肉這種。（大冒險？）
不過店家通常會事先說明就是
: 二、他的抱怨舉動是奧客行徑嗎？
既然是合理的事了，當然不澳。
但個人是覺得點到為止就好，除非店家態度惡劣或是累犯..
就我看法如果真的不吃某樣食物，跟店家說不要加
總比事後挑出扔掉浪費食物好
: 三、店家本身有沒有過失？
既然答應了客人，自然有其過失存在。
因為小的就是很挑食的人...
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球又飛出去了 我可不可以當投手ㄋㄟ？
ˍ▅ ˍ▅ ˍ▅ ▅ˍ 會雙語可保飯碗 ˍ▅
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20> <32 <６> /68 ∥□ 66\
/|Ι <﹀ || /\ 〉34\ /\
我來補洞的 球棒啊！變長吧！<< 啊！這是說我嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.115.118.234
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