Re: [心得] 現在的小孩子阿~~皮到想打人

看板customers (顧客行為討論)作者victoriameow (不能夠陪你)時間19年前 (2007/06/01 16:34)推噓7(7推 0噓 9→)

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全文吃光光(擦嘴巴) 話說上樑不正下樑歪我在速食店打工店裡面有一樣產品可以免費續杯那就是熱咖啡曾經一個晚上一個小朋友拿了同一個杯子來續杯其實這也沒什麼但是每次他都是從店外面走進來雖然按照規定是要內用才可以續杯但是其實我們也沒啥損失就都續杯給他過幾天看到他拿了一個熱咖啡續杯的杯子來要續杯那熱飲杯....破破舊舊又髒髒的(有咖啡痕) 就問他你的杯子...? 突然有一個阿姨從那個小孩背後突然出現然後吼我"是你們的杯子品質差啊~~" 喔這樣嗎紙杯的品質用那麼多天還能這樣已經夠好了吧? 當下為了制服的榮譽(唉~服務業) 還微笑的回他們嗯那要不要我換一個新的杯子給你? 那個阿姨就尷尬的走掉了(說尷尬其實是為了安慰我自己) 小朋友就捧著新杯子和免費的咖啡跑走了~ 這有關咖啡續杯我同事打掃的時候還曾經看到那一家人在撿垃圾筒的熱飲杯(噢我的天啊= =) 明明他們的穿著打扮和手上拿的東西就很像一般的家庭為什麼要做出讓我覺得他們是遊民的事>"< 唉其實諸如此類的事情很多也有小朋友已經學會在套餐之外多單點一樣東西外帶之後再跑回來說我們漏給他那樣單點的東西但是事實上那個小朋友已經是累犯晚上的櫃檯都認得他都會特別注意他買的東西所以確定沒有漏給給他但是他還是很堅持國小三年級在櫃檯前面張(台語) 很難看也很吵為了當晚營運順利&不引發其他客人的不愉快都還是會給他真是賠了那一點點成本&這個小朋友的未來唉真不曉得他們的爹娘究竟是怎麼訓練他們的... 還有啊想當年的可樂大杯的免費續杯就能夠看透很多爹娘為了貪小便宜而教導孩子做的不良示範 EX沒當天發票硬凹 EX厚臉皮的態度很兇狠的指責店員沒把規則講清楚(其實他們天天來) 諸如此類實在說不完畢竟貪小便宜是天性但是這樣厚臉皮實在不是多光彩的事雖然說這個年頭榮譽或什麼的已經不值錢了(神鬼期航三好看XD) 總之孩子的教育不能等每次當下都會很氣(因為我爹娘教導我的和那些人學的不一樣啊) 氣過之後還是只能來這裡尋找共鳴然後自我嘲解遇到這種人只能當作是上天給予我們的教育磨練心性&學會憐憫... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.136.187.112