Re: [討論] 雨傘寄放
看板customers (顧客行為討論)作者nikogooseman (網路請你要穩定啊~)時間18年前 (2007/06/21 04:03)推噓6(6推 0噓 1→)留言7則, 7人參與討論串2/3 (看更多)
※ 引述《demigod666 (隨時可下5子棋)》之銘言：
: 看到包包寄放在討論
: 我就想到雨傘寄放的問題
: 幾乎所有店的門口都會有傘桶
: 常常下大雨時店員都會要求將雨傘置於傘桶內
: 但自從我的全自動傘被A過兩次之後
: 我從5年前就都直接將雨傘拿進去
: 大部分店員不會過問
: 但少部分店員會希望我將雨傘置於桶中
: 我就會回 " 萬一雨傘被A走了你們負責嗎 ? "
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個人認為講這句話的語氣很重要耶
只是用看的 我會覺得這句話很"衝" 讓作服務業的我感覺不是很舒服....
: 而這樣講了之後就可以帶進去
: 我這樣算澳嗎?
: 不過全自動傘一把都至少350
: 被A走真的很傷
其實 對於客人帶雨傘進店面
我們怕得不是地板會濕 要拖 要清理這種事
而是怕水滴在地板上
別的客人(還有些在店內奔跑的小孩)會滑倒
這才是我們最擔心的事
碰到帶傘進店卻沒有放傘桶的客人
我們都會好言好語的告訴他們傘會滴水 怕有客人會滑倒
看他們方不方先將傘放傘桶
其實大部分的客人都能理解 也都願意配合
不願意放傘桶的客人
如果是折傘 那就送個塑膠帶請他將傘放進去
如果是長傘 那就只好請他先放櫃檯 我們親自幫他看管
水滴在我們自己人站在的櫃檯 總是強過滴在客人走的地板上啊.....
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