Re: [分享] 美國奧客之二

看板customers (顧客行為討論)作者usagirl (在米國遊蕩)時間18年前 (2007/10/10 04:39)推噓1(1推 0噓 1→)

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不好意思我有疑問所以直接問你說做退貨再購回的動作,我沒有看懂'購回'這部分耶假設那黑人姊妹到sexx 買10元的衣服然後到你的Mxx買50元的衣服兩個標籤互換然後拿著10元的衣服到你的Mxx佯裝是50元的,要求退貨以賺取價差40元到這裡我都懂了但是退貨後為何還要再做"購回"的動作呢? 他們既然退了為什麼還要再購回? 這樣不就又花50元買那一件(其實是10元的衣服)? 不好意思問題較多想請原po幫我解答一下疑惑謝囉 ※ 引述《ling43235 (dorameow)》之銘言： : 這對黑人姐妹花約60歲以上了吧 : 喜歡在週一到週四晚上出現 : 我們叫他們bag ladies : 因為他們總是推著Sxxx的推車上面堆了好幾個塑膠袋 : 內裝衣服 : 每次我們聽到遠遠地傳來生銹車輪的吱吱喎喎的聲音 : 我們就開始得想辦法躲開他們 : (通常他們兩不會一起出現) : 他們會去別的地方買便宜的衣服在我們這邊買貴的衣服 : 然後換標籤再拿來我們這邊退貨以換取差價 : 他們也有自己的小工具可以將標籤黏上去不過我們一看就知道那不是我們用的工具 : 他們會專門找新手店員一次通常會退三件左右 : 我很不幸有次就被他們逮到 (來不及躲) : 她要求我做退貨然後再購回我故意裝傻說我不懂她的意思 : 她不相信我那有可能不懂我就叫經理來弄 : 事後經理被她煩了半小時以上做退貨購回等等 : 我另外一個同事告訴我說 : bag lady 曾經拿一件普通的衣服換上一個高格調皮衣衣服的標籤 : 標籤上寫的A開頭黑色的皮衣但是她退的是S開頭藍色的普通衣服 : 標籤的黑色還硬被塗掉呢 : 不過目前我們還是拿他們沒法度囉只能眼睜睜的看他們 : 拿外面outle或者二手t衣服來我們店換新衣價回去 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 64.47.109.170