Re: [分享] 美國奧客之二
看板customers (顧客行為討論)作者ling43235 (dorameow)時間18年前 (2007/10/11 07:33)推噓6(6推 0噓 15→)留言21則, 6人參與討論串3/3 (看更多)
很抱歉 沒寫清楚
他們兩退貨的情況有好幾種
一種就是偷換標籤
例如去 TJmax 買一件10元
來我們店買一件50元
然後將50元標籤tag在10元那一件
這樣她就可賺40元差價 再將我們的衣服拿去別的地方賣 又可賺一筆
另一種就是 price adjustment (規定是10天之內才可以)
可是很多客人硬凹 要我們幫他們做price adjustment
我們若不肯 他們就硬要退回 然後再做購回的
可能他們當初買的時候 一件是100元 後來打折 是50元
她們就要求做這退回 購回動作
bag ladies 就是要確定當初在我們這邊買的一些衣服(她若還沒賣出去)
是否有比較便宜 但可能怕我們不肯讓她做price adjustment
所以才大費周章的要 退貨再購回
※ 引述《usagirl (在米國遊蕩)》之銘言：
: 不好意思
: 我有疑問所以直接問
: 你說做退貨再購回的動作,我沒有看懂'購回'這部分耶
: 假設那黑人姊妹到sexx 買10元的衣服
: 然後到你的Mxx買50元的衣服
: 兩個標籤互換
: 然後拿著10元的衣服到你的Mxx佯裝是50元的,要求退貨以賺取價差40元
: 到這裡我都懂了
: 但是退貨後為何還要再做"購回"的動作呢?
: 他們既然退了為什麼還要再購回? 這樣不就又花50元買那一件(其實是10元的衣服)?
: 不好意思問題較多
: 想請原po幫我解答一下疑惑
: 謝囉
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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