[詢問] 信用卡後面一定要簽名吧?!
看板customers (顧客行為討論)作者redblood (玉樹臨風)時間18年前 (2008/02/01 00:39)推噓11(11推 0噓 9→)留言20則, 12人參與討論串1/17 (看更多)
前鎮子站櫃檯幫客人結帳
那時來了一位像貴婦的中年婦女
刷完商品結帳時，他用信用卡(聯邦銀行的)結帳
一拿到卡片，我也沒仔細看，就直接刷刷卡機了
等到簽帳單出來請他簽完名，我要對簽名時，才發現他卡片後面沒簽名
當下反應是"小姐，不好意思，卡片後面要請您簽名喔!"
那貴婦就發飆了"為什麼在台灣刷卡，每個地方都要我在信用卡上簽名?"
"這樣我卡片掉了，壞人不就可以模仿我的簽名了嗎?"
他堅持不肯在信用卡上簽名，我只好請他到櫃檯旁邊
說我得跟聯邦銀行那邊核對他的身分，他倒也是配合
等我跟聯邦銀行那邊說明後，那貴婦似乎很有經驗的回答一些確認身分的問題
順便也飆了電話那頭聯邦銀行的服務人員
然後他再把電話交還給我
聯邦銀行的服務人員跟我確認是小姐本人沒錯
然後說商家有義務要顧客在信用卡上簽名等等
可是我沒有繼續要求他簽名啦!
我心想反正都確認是本人了，而且之前的商家不也放過他了
我超害怕又被他飆
想問看看如果大家遇到這樣的情況，要怎麼處理比較好?
PS：那貴婦說他在國外都可以不用簽 bala bala~~~~~
我心想"你現在是在國外嗎?"為什麼奧客總是說國外 bala bala~~~
然後我認為沒簽名萬一卡片掉了才大條吧?
這樣壞人只要簽上自己的名字，不就可以刷到爽了?
除非你掉卡的下一分鐘立刻發現卡片掉了去掛失
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◆ From: 124.8.143.71
※ 編輯: redblood 來自: 124.8.143.71 (02/01 00:43)
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