Re: [心得] 送東西

看板customers (顧客行為討論)作者jasonhau0000 (永和陳灌吸)時間16年前 (2009/03/07 21:00)推噓19(20推 1噓 13→)

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說到送東西，同樣也是在球鞋店，我以前遇過一個很會凹東西的媽媽買一雙一千塊的鞋，凹了四附鞋帶，四罐鞋油(可麗奶)，兩雙鞋墊平常客人來買鞋，通常一雙都是鞋墊、可麗奶、鞋帶三選一這位媽媽神不知鬼不覺兼厚臉皮的凹了這麼多 =================================================== 那天是周六，鞋店裡面很熱鬧，通常一個店員要兼兩三組客人突然有一位媽媽戴著女兒跟兒子來店裡面挑學校要穿的鞋子挑了一雙nike比較平價的慢跑鞋給女兒，試穿玩以後，決定要買就問我「買鞋有送什麼嗎？」「看你要鞋帶、鞋墊還是鞋油，可以選一個」「什麼？沒有送襪子喔」「小姐不好意思耶，襪子是有廠商做促銷的時候才有在送，所以只有那三樣」「那我三樣都要」「小姐不好意思，只能選一個啦，那個都是我們鞋店出錢買來送的，所以只能挑一個啦」「很奇怪耶，鞋油鞋髒了可以擦，鞋帶斷了可以換，鞋太大鞋墊可以塞，那你只送一樣那我這些需求怎麼辦，去幫我問你老闆可不可以送啦」我們老闆是個很小氣的人，所以員工基本上殺價的，多拿贈品的都會先推掉所以就在我一直拒絕，客人叫我去問老闆的輪迴下，輪了十分鐘叫他自己去問老闆，他也不肯，最後沒辦法，只好去請示老闆了老闆看我們盧了很久，就說好啦好啦，於是我就去放贈品的地方，各拿了一個給那位媽媽「沒看到我有兩個小孩喔，一個怎麼夠」接著我又去請示老闆，老闆說；「都給他這麼多了還想怎樣，好啦，鞋墊不可以(成本比較高)，其他就多給他」所以我總共拿了兩附鞋帶，兩個可麗奶，一雙鞋墊給了媽媽，他還跟我抱怨為什麼鞋墊沒多給，我跟他說明鞋墊成本太高，而且貴公子也沒買鞋所以沒有辦法贈送，於是我就去招呼其他客人了結果實在是太厚臉皮了，媽媽把我給他的贈品放在自己的袋子裡去櫃檯結帳的時候，又跟老闆說：「你剛剛說要給我贈品還沒給我耶」於是同樣的東西我們老闆又給了一次(老闆忙著結帳沒看到贈品我已經拿給他了) 就在老闆把贈品拿給他之時，我走去老闆後面偷偷跟老闆說我已經給過了順便喵一下媽媽，想不到媽媽竟然有種作賊心虛的表情但是當天客人太多，老闆怕影響到其他客人，還是把double的贈品送給他了然後看著那位媽媽，拿了鞋，帶著兩個小孩飛快的走出店門口老闆事後跟我說，算了，就當做慈善事業吧 -- 男亮言：先帝創業未半，而中道崩殂；今天下三分，益州疲敝，此誠危急存亡之秋也。然侍衛之臣，不懈於內；忠志之士，忘身於外者：蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張聖聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣；不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同：若有作奸犯科，及為忠善者，宜付有司，論其刑賞，以昭陛下平明之治；不宜偏私，使內外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費依、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下《觀看全文請洽Joke版》jasonhau0000 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 編輯: jasonhau0000 來自: 61.59.251.233 (03/07 21:02)

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endingless

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推

minna

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minna

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