Re: [分享]貪小便宜到飲料店來的客人

看板customers (顧客行為討論)作者mesia (Say Forever)時間15年前 (2010/06/23 15:56)推噓5(5推 0噓 14→)

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抱歉，看了這篇文章我覺得有些地方很奇怪....發言可能會有點直接，請見諒 ※ 引述《lingsheep (凌亞)》之銘言：第一位歐巴桑是澳客這絕對是無庸置疑的XD : 有個男學生叫了一杯綠茶，等到同事完成後，馬上說：「我沒帶錢。」 : 同事(傻眼)：「你是剛剛才發現自己身上沒有錢的嗎？」 : 客：「沒啊，我本來就沒帶錢。可是我好渴噢，所以先來『買』飲料。」 : 同事當下真的是無語問蒼天，但是都泡好了，如果不給他也只能倒掉... : 無奈之下，只能自認倒楣，反正像這樣的世間極品，應該也不常遇到吧！？我覺得這個如果是我，我寧願倒掉、自己喝我都不會給他耶！人是會食髓知味的動物，給了他，他下次又來「買」(ㄑㄧˇ ㄊㄠˇ)怎麼辦？ : 有些客人會要求料要加多一點之類的，如果態度好我都會免費加。 : 但是有一次我倒固定量給某客人時，他突然很不爽地說：「欸！你們葡萄柚不都要加到 : 紅線嗎？」 : 「沒啊，這是我們固定3.5盎司的量...」 : 「我朋友上次來買明明說你們幫他加到紅線啊！！」 : ......那我猜絕對是因為你朋友態度好的關係吧！請問怎樣叫做態度好？如果有「要求」的，而且態度好就有免費加料那沒有要求也態度好的客人，有免費加料嗎？因為我就是常常完全沒要求的客人，連糖和冰有時我也不要求我覺得這個客人不能算澳耶！（頂多只能說是他口氣不好了點）是因為你們店作法不一，才讓人家有誤會如果我朋友買到一杯葡萄柚汁很濃的飲料介紹我去買，我的卻沒有那麼濃沒錯，我會認為這間店「偷工減料」因為我不會要求「可以幫我加多一點嗎？」好的店應該是要完全公平一致的！ : 最後我們還是幫他加了，但是他也沒有多付錢，轉頭就走... : 我超心疼的啦！！因為我們店的葡萄柚果粒都是要靠我手工去挖的，每CC都是我的汗水啊 : !!(此為譬喻性說法，請不要誤會XD)你態度這麼差還用了同樣的價錢A走了我雙倍的辛勞 : 欸！真是讓人生氣！ : 我只能說，飲料店也不過賣個幾十塊的飲料，連這個都要貪也未免... : 為難工讀生做什麼呢真是... : 那些曾經賒帳欠錢的客人，一個都沒有來還錢！ : 應該說，他們就只來喝這麼一次免費飲料，從此就不再出現 : 如果這是定律，那我們也不知道對那些賒帳的客人擺好臉色作啥了，真是... 如果你們店曾經讓太多的客人賒帳不然就是像文章裡那個男生一樣相信我，這種客人只會越來越多，而且都不會還錢的！我可以說其實你們店很沒有原則嗎？ 1.客人沒錢付你還讓他拿走東西，又說這種人越來越多 2.有特別要求的客人「只要態度好」就免費加料沒有要求的就不加 3.態度差的客人，還是可以幫他免費加料所以結論是沒要求的客人最吃虧 XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.26.65

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pobby

06/23 16:04, , 1^F

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maw41164416

06/23 22:37, , 2^F

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