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[分享] 神奇的客人

看板customers (顧客行為討論)作者 (刺鼠)時間14年前 (2011/01/24 03:21), 編輯推噓5(6推 1噓 28→)
留言35則, 11人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
很久沒來這邊分享了~~ 不過最近又遇到一位真的無法想像的客人.... 我們公司在加拿大，不過有部分客人會從網路上由台灣訂購產品... 最近這一位花蓮的小姐~~很神奇... 你們有聽過跟國外網購居然沒有信用卡沒有Paypal~~ 沒有任何可付款的機制， 然後要我們給他帳號他要轉帳的嗎? 嘿~~雖然我們有中文網站，但是我們是加拿大公司~~ 你以為在台灣購物嗎? (這裡又忍不住要誇讚一下台灣，付款真方便~) 這位女士很神奇的付款方式選用paypal~~ 但是他事實上不知道Paypal怎麼用~~ @_@ 那我們公司帳號一向不給新客戶的， 如果是多年的老客戶，我們可以勉強讓他用國際匯款， 但是一定要等我們確定收到錢才會寄出物品... 這個客人.... MMMM~~~ 還要求我們他一匯款我們就要寄出~~ 國際匯款需要三個工作天耶!我們怎麼知道你真的轉過來? 後來我同事跟他溝通很久， 對方才說他原來有中國銀聯的信用卡(這又讓我們很懷疑了!台灣用中國卡?) 不過最近因為離開大陸所以停用信用卡功能... 要不然等他恢復之後再下訂~~~ 然後還補了一槍給我同事... "你們公司怎麼這們爛啊!連個帳戶也不給" 話說這位女士~~你這要是跟老外公司購物~~ 你看人家理不理你? 切~~~網路購物居然跟人家說你沒有信用卡沒有Paypal~~ 還是給我國際購物~~ 你真的以為是地球村...你在妳家巷口郵局轉帳就可以的嗎? -- 刺鼠的亂想世界.....加拿大生活 旅行 芳療分享 http://tw.myblog.yahoo.com/nivi-canada/ 加拿大並非美麗新世界，渴望移民者請三思.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 174.6.153.252
推
01/24 04:57, , 1F
好誇張啊~ 話說回來我想買你們的健康食品
01/24 04:57, 1F
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01/24 12:28, , 2F
國外公司　也是能用轉帳啊　=.=
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01/24 12:29, , 3F
金額夠大　用信用卡手續費還不如匯款
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01/24 12:31, , 4F
用過的就有 J!NX, Lise Watier, 芙蓓森
01/24 12:31, 4F
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01/24 12:31, , 5F
你公司沒提供這種方式　沒必要笑客人吧
01/24 12:31, 5F
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01/24 13:19, , 6F
你有沒有注意?"首次訂購的顧客"這幾個字?
01/24 13:19, 6F
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01/24 13:20, , 7F
芙蓓森也要金額夠大，而且是有信譽的顧客
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01/24 13:20, , 8F
才可以這樣做..另外，Paypal就可以匯款了
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01/24 13:20, , 9F
既然要網購，基本的該要會吧?
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客人劈頭就說他花蓮人，不習慣用信用卡..
01/24 13:20, 10F
推
01/24 13:20, , 11F
有中國銀聯卡的台灣人是存在的,經常往來大陸
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01/24 13:21, , 12F
的台商會有可能持有
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這點很奇怪吧?花蓮人照樣用信用卡的啊!
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更何況，台幣不到五千的單，算大嗎? @_@
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客人說他是花蓮人，不習慣用信用卡...
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然後多問一下又變成有中國銀聯卡...
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01/24 13:23, , 17F
假卡收多了，我們會怕.....
01/24 13:23, 17F
推
01/24 15:59, , 18F
基本上帳戶很少亂給人的吧..特別是公司
01/24 15:59, 18F
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除非是公司對公司交易(單指公司帳戶)
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推
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他要是買五千萬的東西 給帳戶還比較有可
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能 五千塊?
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01/25 14:38, , 22F
我的重點不在於你公司一定要配合
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而是 不過是她要的服務你沒有
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01/25 14:39, , 24F
沒必要嘲笑吧　=.=　容易流於半瓶水
01/25 14:39, 24F
推
01/25 15:14, , 25F
用西聯不就解決了..反而對方還要怕你收錢不寄貨
01/25 15:14, 25F
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01/25 16:41, , 26F
這c和n好像不是第一次在推文吵起來...?
01/25 16:41, 26F
我不想吵~~所以我選擇不回應~~~ 但是我想要補充一點，這位客人真的很有問題， 昨天又來下一單，然後又說甚麼下單有問題， 然後又來吵.....這不知道是怎樣? 接著又說他要便利商店取貨，這是有病嗎? 我們是加拿大的公司，最好是可以台灣便利商店取貨~~ 我老闆也很希望這樣，如果真的可以，我們的營業額應該會爆增~
推
01/25 17:46, , 27F
這是正常的能量釋放
01/25 17:46, 27F
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01/26 00:58, , 28F
01/26 00:58, 28F
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01/26 21:46, , 29F
有～ 國外網站買電子零件，就有轉帳
01/26 21:46, 29F
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01/26 21:47, , 30F
應該說電匯
01/26 21:47, 30F
每家公司都有自己的規矩，我們在購物說明的地方也寫得很清楚， 而且由於公司之前有差點被人詐騙的經驗， 所以絕對是不會給第一次購物的客人電匯， 其實Paypal也有類似電匯的功能，有需要的客人可以選Paypal的相關服務~~ 那對於某些網友看到我的ID就會有奇怪反應的，我會選擇不回應... ※ 編輯: nivi6462 來自: 207.6.221.173 (01/29 02:39)
噓
02/08 23:22, , 31F
許多人不懂國外的物流與金流方式 不贊同
02/08 23:22, 31F
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02/08 23:22, , 32F
開口就說有病
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02/08 23:23, , 33F
本篇我還比較認同C版友說的 有必要嘲笑嗎
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02/08 23:25, , 34F
分享國際購物的過程我認為很有意思
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02/08 23:25, , 35F
不過你的態度讓人無法苟同 已經過於嘲諷
02/08 23:25, 35F
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