Re: [詢問] 請問板上對比價的客人會如何處理呢??

看板customers (顧客行為討論)作者 (刺鼠)時間13年前 (2011/08/09 23:14), 編輯推噓0(005)
留言5則, 2人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《louis5265 (louis)》之銘言: : 大家好 : 有客人來店裡逛的時候, : 會跟服務的門市小姐說:我在哪裡哪裡買只要多少錢而已!! : 要求我們價錢跟別人一樣!! : 可是如果那邊便宜的話,在哪邊買就好了阿,為什麼當時不買, : 還要跑到這邊說別的地方賣多少呢? : 請問板上大大們,遇到這種情形會如何處理?? 我們公司會請客人出具証明, 然後做Price Match~~ 公司都有了專門的表格來登記這個~~~ 之後也會派人去對方店查價格, 其實還滿少騙人的客人, 為了生存,我們也只好降價...... @___@ 不肯降價的後果很清楚, 就是客人會消失,或者那樣產品就會滯銷~~~ 偏偏我們公司雖然在國外,但是附近的競爭者大部分也是台灣人開的店... 就是會有喜歡玩割喉戰的... 搞的最後乾脆魚死網破~~大家都不要玩.... 尤其很討厭一種狀況, 就是客人買完你的東西又去逛競爭對手的店... 對方就跟客人說 "它賣多少錢我再便宜你5%" 這種狀況客人當然會回來退貨..... 我還因此被我的朋友罵過 "你們公司都賣的比較貴!" 我們哪有賣的貴 ? 可是那種再多5%的叫客人去對方店退貨的事情, 我們實在不喜歡用這種賤招啊! 但是客人是不會理的.................... -- 我一直有個心願,希望開自己的動物園... 動物園裡有很多的小動物可以讓孩子接觸, 好好的教育孩子要怎樣跟小動物和睦的相處! 我相信...這樣子以後的社會會多一點點的祥和.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 174.6.153.252

08/10 08:57, , 1F
為什麼我在CRYSTAL MALL買從來沒遇過!
08/10 08:57, 1F

08/10 08:57, , 2F
我看起來不會砍價嗎..T___T!!
08/10 08:57, 2F

08/10 13:11, , 3F
你拿著我們公司的袋子裝東西去力元~~保證
08/10 13:11, 3F

08/10 13:11, , 4F
它會跟你說不管你買多少錢,它都降5%~~~
08/10 13:11, 4F

08/10 13:12, , 5F
O~~不過也得是他家有賣的東西啦~
08/10 13:12, 5F
文章代碼(AID): #1EGKxkwD (customers)
文章代碼(AID): #1EGKxkwD (customers)