[心得] 現代社會思維

看板customers (顧客行為討論)作者cynthiajun (荷包好扁)時間14年前 (2011/09/08 01:57)推噓9(9推 0噓 12→)

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雖然不知道這篇文章會不會違反版規啦... 要是違反版規煩請告知會馬上刪除　謝謝<(_ _)> 我是2008年大學畢業(沒延畢)的，這樣應該可以推算我是哪個年代的小孩 XD 平常都會固定看一些BLOGGER的文章，看的大概都算蠻知名的。而且不知名的話應該不會有很多廠商的試用～今天(9/7)下午看到某個固定收看的BLOGGER分享她換IPHONE的...歷程?? 似乎是她對自己IPHONE有的缺失有很大的不滿，於是就趁保固期到的前幾天將它弄得進水故障，拿去APPLE想”再次”更換好像是第一次換的時候沒有被發現，成功換了一支，這次被店員發現了，當下此BLOGGER的心情應該是如文字表達：哭哭（被發現了）因為APPLE有規定泡到水不可換手機？不好意思因為我對智慧型手機沒興趣所以沒研究過囧總之最後這個blogger就以便宜的價格買了新機。然後文末有自嘲--這樣做應該有人覺得很缺德有人留言說知道缺德還PO，可是卻回留言說　”這是消費者的權益，我覺得還好，而且也花錢買了”　文章裡也說覺得自己沒有不對，因為保固90天。不過有人沒登入留話後，此BLOOGER就改成登入才可回應 XD 我不懂...消費者權益不是僅限於店家正常規範的範圍內嗎？如果店家都規定泡水機不在保固範圍內，故意讓手機進水而壞掉想換新的，這樣也算是消費者權益？？　還是我中文真的太差了？還是其實蠻多人覺得APPLE這個規定不合理 @ @？而且如果沒被店員發現，會自掏腰包買～？要是真的覺得手機本身有瑕疵，不是可以正大光明地去跟店員理論嗎？還是說因為是高價手機所以就可以這樣換？電池用的快，盒子背面不是有說可以去服務供應商更換 @ @？（我家有盒子）用這種方式真的比較好...？（這句是發自內心的疑問，不是反諷^^"）我雖然不喜歡廠商試用很多的blog，但這是我唯二會定時觀看、有試用的blog，我也被這個blogger燒到不少次買了一些美妝品。對啦也許是我自己要看的，可是我想會觀看知名BLOG的年齡層應該很廣泛，難道這種思維，在現代社會已經變成是對的了嗎 @ @ 我真的老了嗎... 打著＂權益＂兩個字就可以無限上綱嗎？我不知道APPLE手機是很好OR很爛，單純對這種思維覺得點點點。就算真的很爛也是自己選擇要買的吧@ @" 我記得好幾年前，屈臣氏的廣告是由比莉姐?拍過一次說，連吃過的東西都可以14天內退換。(因為年代有點久了有錯煩請指證 ^^") 沒記錯的話，當時美妝版有人利用這個規定，去購買最新上市的彩妝品，使用後寫完心得文讓網友都看了衝人氣後拿去退貨，當時似乎有被小小撻伐了一下？不過可以確定的是當時拍這廣告的屈臣氏過沒很久也取消了此規定。 COSTCO的無條件退貨規定也養了很多這種”客人”，吃/用光光才退，就算不給退的話有吵有糖吃。卻一堆人說　”是COSTCO的問題，消費者沒有錯，美國都可以台灣為什麼不行！？” 實在很想問，美國可以合法申請持有槍械，台灣敢/能嗎= = 嚇死了!! 一般印象是美國人很愛亂告，連把貓放進微波爐都可以勝訴，應該多數台灣人都覺得美國人有些方面很荒謬很可笑，但這種時候又搬出美國可以所以台灣可以？這叫見風轉舵？或是美其名　”見賢思齊，見不賢而內自省也”？　但...這是〔賢〕嗎 @ @？日本好幾年前有一間電信業者倒閉，這電信業者出了不少很棒的手機，但是卻倒閉了.... 因為手機本身價格便宜，公司把其他成本加在國內的電信服務上，可是違約金也便宜，沒料到很多水貨商去日本買手機付了便宜的違約金，介面中文化後大量拿回自己國家賣，這間公司不堪虧損，倒閉了... 當時我很難過吶！因為我最喜歡的男明星有代言XD 阿離題了... 難道這個事件，也要完全歸咎於公司規定、手機設定不完整，鑽漏洞的人沒有問題？我不知道看這個版的版友年齡層，我幾乎天天看這個版，也很認同90%文章所說的澳客行為，但不知道這篇文章會不會被鞭就是了...囧不好意思可能有很多錯誤的論述，不過我想表達的應該有表達到啦... 不適當的話我會刪除的 Orz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.230.203.42

推

jijikoko

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jijikoko

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jijikoko

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這位版友您懂我的意思!!我也是覺得不管人家規定怎麼鬆，人性跟品德是無法隱瞞的。就算有付年費，無條件退貨不代表可以緊咬這點、所以容許"吃光光/吃爽後" 等等跟"大爺心態"有關的退貨， (實際上不合用、不滿意等等當然是規範內，屬正常退貨) 個人淺見...那不過是替自己的羞恥心不足找理由... 而且付了年費就可以無條件退貨，已經算是享有不少權利了吧。外面"店面"沒有七天鑑賞期，也沒有收年費。而且COSTCO真的不少東西很便宜~~~~

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kokus

09/08 10:55, , 9^F

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kokus

09/08 10:56, , 10^F

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可是真的有換成功耶，我還有備份到那位BLOGGER說被店員發現的文章，雖然她已經設定不開放 XD 聽我姐說防潮貼紙網路上已經有破解法 = =""

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rshadow

09/09 13:54, , 11^F