[心得] 把音樂關掉!

看板customers (顧客行為討論)作者 (sakanana)時間13年前 (2011/10/13 14:09), 編輯推噓14(14038)
留言52則, 21人參與, 最新討論串1/1
剛剛突然想到這件事 話說有天上班時突然接到電話 一接起來就一直罵: "妳們的網頁音樂為什麼關不掉!把它關掉!難聽死了!!吵死了!!!" 這句話一直不斷循環…..完全不聽我們回答 (當下很想回答--把電腦砸掉就沒音樂了!) 也有次接到差不多內容的電話: "我開妳家網頁害我電腦不會動,現在要怎麼辦?!" 這個客人還好,願意聽我解釋,當機的關係跟如何關機…… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.170.64.4

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恩...我也很討厭網頁開出來的音樂是關不掉
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的囧
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聽起來像是貴公司官網做得不好,如果我是客人
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我是不會客訴,而是直接不使用貴公司的網站
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我們到是沒想到這一點,再跟公司網管說把
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音樂撤掉以免照成客人困擾
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10/13 20:40, , 7F
轉個音量鈕 按個POWER鍵 很困難嗎?
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幾分鐘不聽音樂有那麼委屈嗎?
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沒聽到自己的音樂就會開始暴走 = =??
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不過有時候音樂確實會造成當機~_~
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並不是每個人都喜歡在有音樂的情況下
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開網頁 而且有的網頁找不到on/off
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有時候是正在聽自己"想聽的"音樂
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突然被干擾是真的很討厭
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恩 對啊 打電話的客人口氣不好
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不過如果他說的事情是有建設性的
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不妨考慮一下囉^^
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應該是網頁設計問題,像當年中職網站學MLB
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放球賽精選影片,就有國外球迷抱怨他們那邊
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是用流量算費用的,這樣一播下去流量就爆了
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有時候公司網頁要多注意用戶方不方便使用
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另外有些機關行號很愛用最新的FLASH
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像某市圖書館網站就超愛用FLASH
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用舊電腦的人幾乎都瞬當,因為畫面太漂亮XD
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當完以後當然也進不去服務畫面,給誰用?
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啊,我也討厭flash!!另外還有那種除了ie6之外
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什麼瀏覽器都點不進去的網頁Orz...
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的確,有些網頁很吃資源,一進去就畫面就當...
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有時flash loading時間比一般網頁長,
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就選擇關網頁了,再加音樂就超過忍耐度
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而且很多網頁音樂音量的預設值是100
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我家中華老adsl 256 還真的蠻討厭音樂不能
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先被嚇到,然後只能在不起眼的角落,找
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關的網頁 或許可以反應一下 多個skip或關掉
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到開關算幸運的了
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我個人是聽到音樂就直接關網頁了
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如果我是客人,我也不會喜歡上的網站有
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音樂,尤其是如果我也在聽音樂時
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況且如果用到沒授權音樂,被告也有可能
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很多人都不喜歡網頁的音樂 建議設計OFF鍵
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預設off 想聽的自己on更好..
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這個客人雖然口氣不好,但是算是"建言"
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這叫上班偷上貴網的人怎辦?太不貼心了..
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某些程度上算是好客人吧?
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要我就直接關掉網頁放棄看了
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10/21 01:50, , 46F
同意樓上 不想消費的根本就省了一通電話費了
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根本不會花費心思期望對方改進 ^^
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10/27 00:35, , 48F
會願意打電話罵的真的很不錯了
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我也覺得這算建議,說真的,很多消費者討厭你
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就直接不來了,或是跟朋友敘述,那若是誤會就
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冤枉~但願意給這些建議的就表示他還想再消費
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像我可能就直接關掉不看了.
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文章代碼(AID): #1Ebe2e7I (customers)
文章代碼(AID): #1Ebe2e7I (customers)