討論串[閒聊] 我輸了..
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我現在要搞清楚的就是這個. 「到底可不可以要求店家訂一本書，然後不一定會買的」. 為什麼會有這種問題是因為看大家一直罵那個客人. 但是從小到大我在書店提出這種要求. 店家都說ok會進貨. 都沒有人跟我說：「很抱歉我們店裡規定不行耶」. 當然我不會去漫畫店要求訂英漢辭典啊. 這也太無聊了吧 一般人也不
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不好意思. 我看了老半天不知道為什麼大家會覺得他奧. 先不要管態度什麼的. 書店本來不就是可以幫客人進書嗎@_@a. 可能我今天對某本書有興趣. 但沒實際翻過不知道怎麼樣 想先看看再做決定. 不巧書店裡缺貨了. 請店員再訂是很正常的吧. 除非那種書是又冷僻又貴的. 不然一般都是會幫客人進貨看看的吧.
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說真的 如果我是當班的 我的工讀生這樣做我會生氣. 第一線的人遇到這種有紀錄的客人一定要當黑臉. 不要怕得罪他 真的頂不住在把當班的請出來(店長或副店). 如果當班的正職比較資淺 才用大家說的那招. 先騙他填訂購單 然後不幫他訂 或是等店長回來再問怎麼辦. 以前在書店待過 據我了解大部分的書是可以退
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