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[問題] 請問我應該怎麼作?

看板e-seller (網路賣家)作者 (元氣 小福費文~^_____,^~)時間16年前 (2010/04/05 19:49), 編輯推噓11(11推 0噓 56→)
留言67則, 11人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
3月中後在y拍作了一筆130元的小交易 賣一件衣服 買家一開始提出郵寄現金袋 (結果把錢裝在信封裡面就寄出平信 沒有掛號...) 但是並未告知要寄全家店到店 後來過了一段時間 4月初終於去郵局領到她寄來的錢 (因為沒有寄掛號還被郵局人員提醒了一下...) 打開信件 裡面又要求幫她寄全家店到店($50) 我就評價回應告知我賣場一向只接受郵寄 我當初自己估算這件郵寄小包掛號40元 衣服賣130含郵 已經沒有收郵資了 還要我再幫她付多的那10元......就算小額還是覺得不開心! 更何況買方事先根本沒詢問也沒告知啊... 她就回我說她早就幫我打算好了 衣服郵局寄不可能40元 40元小包容易不見 一定是50元跟全家一樣所以我沒虧到 然後我告訴她衣服可以寄去她家附近郵局 使用存局後領的方式 她就說她人不在台灣 說阿姨是外傭 去什麼郵局 又不能幫她領 然後她妹妹國三每天上課到晚上9:30也無法去郵局 等等... 總之她現在認定我打算不寄貨要貪那130元 說我寄小包結果弄丟 造成她們收不到的話她們一樣可以要求我退款 一樣可以告我 說她不怕上法院blablabla 然後說不然叫我依照原來方式將錢退回給她 並且還要加上她寄錢給我的12元 評價並寫著: 依照消保法 , 第 十九 條郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於 收受商品後七日 內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及 負擔任何費用或價款。所以你可以直接告知賣家 , 你要去消此次交易 , 無須說明任何理 由。 ...... 真的覺得很煩 我本來也想退款 請她提供郵局的帳戶 (不過我想不需要問了~她就是沒有帳戶才會要求寄現金袋吧) 而現在退款 我除了要自己出郵資寄錢給她 還要加上退她平信的錢? 這筆交易我實在覺得莫名其妙 一肚子火 我知道大家也許覺得那就幫她寄全家算了 何必弄到這樣 可是就是很不服 難道今天作為付錢那方 就可以一直要求賣方配合 都不用管別人賣場有自己的規矩? 老實說 她說要上法院我不覺得我該怕什麼 因為我不認為自己有做錯 我也從來沒打算要污那筆錢 唉... 很想知道大家有沒有什麼意見 可以給我參考呢? 真的很累...... 感謝大家~ -- ╭＊元氣 小福費文 *~^___________________,^~* http://www.wretch.cc/album/WannaBeMe -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.24.120.121
推
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大不了約在法院面交嘛
04/05 20:03, 1F
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04/05 20:07, , 2F
您是認真的嗎樓上^^"
04/05 20:07, 2F
推
04/05 20:20, , 3F
請問你是企業經營者嗎？ 是的話就請他提供匯款帳戶退款，
04/05 20:20, 3F
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不是的話就請他提供郵寄地址讓你寄
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不用理會他的其他要求。
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千萬不要用平信寄錢回去，標準作法是用「現金袋」
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平信郵件中裝錢並非「現金袋」
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04/05 20:23, , 8F
是我就寄全家了　但難免會有無論如何都嚥不下氣的時候
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推
04/05 20:24, , 9F
寄全家+1 沒必要降子大家弄到不高興
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04/05 20:24, , 10F
我不是企業 只是小賣家
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所以如果我要退的話 是也應該要加退她寄錢那12元嗎?
04/05 20:25, 11F
推
04/05 20:27, , 12F
企業經營者指的不只是企業，若經常性以此營利也算。
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04/05 20:27, , 13F
我建議不要多退12元，但也不要扣掉你寄回/匯回的郵資
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推
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10元就算了啦,就給他負評這樣
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推
04/05 20:49, , 15F
小包+掛號就不會丟失了吧-.- 我還沒有聽過以會丟失為理
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由不讓賣家郵寄，不然叫他補你10元ˇˇ 畢竟賣場早就規
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04/05 20:50, , 17F
定是郵寄，為什麼下標後才要求要店到店，下標=同意賣場
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規範，也具合約效力，不是嗎!?
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04/05 20:54, , 19F
唉..她就是一直強調小包會弄丟然後說到時候她一樣提告,
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又說阿姨是外傭不能去郵局領,然後要全家店到店也沒給電話
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04/05 20:57, , 21F
小包有加掛號嗎？如果有加掛號連簽收人姓名都可以查到~
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04/05 20:58, , 22F
我還蠻常寄學校代收的CASE，有時候同學沒收到，我打到郵
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還能查到簽收人是誰，告知同學
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http://ppt.cc/c0o4 很想別多跟她講 要就上法院算了 > <
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04/05 20:59, , 25F
對話詳細過程在上面網址 大家可以看看 或者我的評價部份
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只要在家不用本人用印章就可以簽收了~我家的外勞也常幫
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04/05 21:00, , 27F
我給郵差蓋印章~我猜是這位買家不想讓家裡知道他買東西
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她說是幫忙下標 東西是要給表妹的...so...唉...
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04/05 21:03, , 29F
是我就寄全家+1 只為了130元而心煩 太不值得 退一步又
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04/05 21:03, , 30F
既然管理員可以到全家領收，也可以代收掛號吧!!
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不會失去尊嚴
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這個她完全沒理由嘛 回她無法給她指定 妳只提供郵寄掛號
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這個買家的說詞反反覆覆很奇怪~我想就算你幫他全家寄出
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一樣會收到一個負評
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如果她不要 可退錢 可是不退12元 因為是她要寄現金袋的 如
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果談不攏法院見 她絕對站不住腳
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推
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推y大，況且 我覺得買家只是說說ˇˇ
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04/05 21:08, , 38F
難道買家用跨行匯款還自己扣手續費 因為銀行跟他說轉嫁給
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04/05 21:09, , 39F
收就
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我們嗎?法律是這樣玩的喔= =
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04/05 21:11, , 41F
回覆買家：將款項及您的郵寄現金款項退給您，但退款請您
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04/05 21:12, , 42F
負擔刊登費及成交費，現金袋XX元，已由款項中扣除，實退
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XX元，請您查收。剛剛看了一下這位買家，似乎習慣用法律
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來欺壓賣家~
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推
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建議不要扣錢，他寄多少錢就退多少回去，手續費自行吸收。
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然後建議寄回時寄件人寫Yahoo拍賣，裡面放封紙寫明經過，
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希望他父母能看到，就能管管他家小孩別再上網買東西了
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直接打電話到買家家裡XD
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看他交易內容 奇怪那他之前買東西都用全家嗎= =也不是巴
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信封上應該有寄件人姓名電話吧XD
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推
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平信可以不用寫寄件人姓名電話啊(其實掛號也可不用寫在上面
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這個買家的回覆方式實在不像成年人~小表妹是他自己吧~
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一人分飾兩角也算夠辛苦了XD
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寄錢的人會不寫寄件人姓名嗎0.0?
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她沒寫~可能因為當初以平信寄出的..是郵局小姐認得我才..
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04/05 21:26, , 56F
錯別字這麼多 看的好辛苦@@
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怎麼會遇上這種事情 給個拍希望順利解決 告訴她不要隨便上
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04/05 21:28, , 58F
警察局 如果隨便亂告 請她賠償妳的損失
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推
04/05 21:41, , 59F
人不在台灣還有閒跑法院?笑話! 推medama&avashop4的做法
04/05 21:41, 59F
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04/05 22:33, , 60F
我覺得 avashop4u的意見很好 也很完整 他要上法院也沒關係
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基本上 我覺得 他就是他妹妹 未滿20歲 在民法上 還需要
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法定代理人 出面 （如果要上法院的話）所以 請他有需要
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應該需要寄存證信函 （寄這個應該 更貴吧）
04/05 22:35, 63F
推
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早知這種人那麼澳,應該和他說錢寄不見了 XD
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04/06 01:57, , 65F
最好是錢可以這樣寄...把錢全額退給他,記得加掛號,省的以後
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麻煩~
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04/06 08:30, , 67F
現在狀況未明..我說要退款了她又叫我寄?她大概會說沒帳戶
04/06 08:30, 67F
※ 編輯: GirlTalk 來自: 114.36.219.168 (04/06 09:53)
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