Re: [問題] 下標和結帳通的問題

看板e-seller (網路賣家)作者writers (牧場裡的迷你馬)時間14年前 (2012/02/02 06:59)推噓1(1推 0噓 0→)

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: 我在一家網路二手電影版看到優惠活動 : 賣家寫買6部送2部.並且免運.1/31號截止 : 下面小字寫所有商品都要下標.使用結帳通時系統會自動折扣 : 然後我在1/31號晚間完成下標8部電影,賣家也在1/31日全部結標 : 在2/1要結帳的時候發現他沒有自動折扣 : 詢問賣家後的結果是 : [買三送一活動至1/31晚間已經結束,2/1後之後結帳的只能延後新方案謝謝] : 但是賣家並沒有寫清楚''一定要1/31前使用結帳通'' : 我下標就代表我要買,賣家也幫我結標了 : 結果變成沒有原本的優惠 : 覺得這樣有點不通人情 : 如果我有一定要期限內使用結帳通,一定會寫清楚 : 現在覺得蠻不合理,如果賣家不認,我也只好付款嗎? 依民法345條，所謂的買賣行為成立，係指價金和貨物交換之行為後來諸多爭議以後衍生法條為，交付訂金(非訂單)即為認定買方確定買賣行為。此類爭議其實在法律上是有很多案例的基本上共通點是由於是虛擬交易，僅下訂單(有棄標或反悔風險)不能認定為完成買賣行為之確立僅能確立有動機。結標後常有買家不買了在賣家世界裡都有。我們把此類爭議放誇張一點倘若，1/31結標，結果到2/28才填結帳通 (一個月內系統都會處理) 倘若，1/31結標，結果到2/10才填結帳通倘若，1/31結標，結果到2/1 才填結帳三者比較結標日都相同，但賣家如果給2/1結帳的優惠，2/10和2/28日的也都要給因為都是1/31結標的。因為以事實行為來看，他們是一樣的意義。下單結標的法律意義是「事實行為」「結帳完成」方為買方與賣方的：法律上定義的交易完成 (翻譯成白話文就是：買方真的要買，賣方真的要賣的雙向契約) 賣方出貨，貨送到了這個階段稱之為「事實行為」事實行為發生爭議，當然也會影響法律效果有關買方常見有：下錯單、重複下單反悔、結帳後反悔不買、有關賣方常見有：詐欺、瑕疵、延誤、送錯、沒送到但法官認定之日期一概為「法律行為成立之日」老實說從旁觀者來看，可以明白原po的生氣或不爽的感覺但這個因為在法律上已經有多個案底也有清楚定義如果因為「法律不熟」而怪罪「賣家沒說清楚」可能站不住腳。至少申訴起來贏面不大。而該賣家的說法，應該也還符合民法定義。當無疑義 "優惠日期一律是指結帳完成之日以避免爭議" 我只能說，道德上或情感上我可以明白和理解您的感受但是法律上一板一眼，當然可以說賣家沒說清楚。但是法律知識(常識?)賣家，並沒有教學的義務。在網路上買東西，如果遇到「期限」一定要先問清楚。不懂法律也至少可以搞清楚到底有沒有優惠。最後是雞婆教學， 1下標→ 2結標(得標) 3結帳 12是事實行為 3 是法律行為但從1→2→3 在客觀立場來看是會有時間差的。尤其賣家眾多規矩不一，於是法官會認定的一定是法律行為成立之日。我想問的是坦白說「1/31晚上」才下標，如果結標非1/31 又會引發您的另一種爭議嗎? 我的建議是，由於各個賣家人手多寡不一下單→得標→結帳→出貨→貨送到指定地點每一件事情都會有「時間差」「貨送到指定地點」因為也涉及委託物流有契約，有可能也是法律行為以外法律行為：便利商店取貨、宅配事實行為：面交自取任何有時效性的優惠請注意，一概是法律行為成立之日。實體就是：付了訂金買賣生效的瞬間網路就是：結帳的瞬間這要知道一下 -- http://is.gd/gNNW2 臉書。 http://is.gd/8La5F 交友。 http://blog.udn.com/writers Blog。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.76.126