[問題] 買家反應商品故障
看板e-seller (網路賣家)作者FrogStyle (FrogStyle)時間12年前 (2013/08/04 23:53)推噓2(2推 0噓 5→)留言7則, 3人參與討論串1/3 (看更多)
日前我在日本購買了兩台美容小家電
後來自己一台留下自用 一台最近由網拍售出
面交有出示給對方看為全新未使用過並附上購買證明(保固用)
但賣出後五天，對方表示機器故障，充電後無法使用
但後來是說使用一下就沒電。
不曉得這種狀況我是否必須退款給他呢?
主要是對方對於故障的說明並不是很清楚 加上未曾有任何購買的評價讓我有點擔心。
或是不曉得有沒有建議怎樣的處理方法會比較洽當?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.25.234.227
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