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討論串[問題]退換貨是否可規定收取費用?
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上個星期我也遇到同樣的問題. 內文有點亢長~耐心看完. ★ 前提 ★. 這個客人要買一台寶寶推車.先是在問答裡面跟我詢問說. 是否有同款但是不需要某種配件的推車. (她曾在別人的賣場裡看過.同品牌). 但她沒有給我""別人""賣場的網址.純口頭說明(她希望少配件折50元). 她有要求要我拍照給她看.
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因為網拍上買沒法看到商品,沒辦法知道商品好壞. 所以消費者得付錢才有辦法收到商品. 也才能判斷商品好壞. 電視購物都提供七天鑑賞期了. 費用全退,網拍賣家也是啊,運費一開始就是消費者付的. 本來就該全退,除非運費是由賣家出的.. 那是應該的啊,總體而言退貨很麻煩. 要退的買家畢竟比較少吧,大部份買家
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請教一下專業賣家或法律人還有消基會. 小弟自己在網站銷售商品，在購物說明中詳細說明退換貨原則. 除非是商品本身有瑕疵否則退貨請客戶自行寄回，如為換貨則請客戶自行寄回. 換貨商品再寄給客戶則由我自行負擔. 前幾日碰到一個客人堅持要小弟兩端都要我負擔. 我也講明不論任何因素我都接受退換，但是請依照網站說
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