Re: [請益] 工作上的不愉快, 請問各位的意見
....話說我也是IT的工程師. 好歹業界也待了三年.
各種人類生存的方式.看的到也不少..哈哈
也遇過這種小草莓..真的,
先說結論,我覺得你的態度並沒有錯,如果一個新人連這種基本的東西
都承受不了,那要她將來怎麼去面對客戶?將來怎麼去承受那些IT裡需要長時間去找
解答的問題?你的態度是正確的
也舉個例子做回應,我剛進某家整合商的時候公司同時期也找了資工系
的新人一起進來,當時我已有了兩年經驗而我非本科系的
讓我驚訝的是資工 畢的大學生 不懂裝特殊機器的CPU也就算了
連 ping 是什麼都不知道 哇靠.那他大學四年學了什麼
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不過我也遇過新人一直纏著我問raid怎麼做出來的問raid的原理之類的東西
由這裡是真的可以看出一個人對工作的態度,工作上不懂的東西
無條件留下來在公司做LAB做到懂,面對客戶時雖然新人還是因為保險起見
找我去坐鎮,但他獨立的把問題解決了!看到他解決問題時.心裡有點安慰.
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然後我們來討論 原PO你遇到的問題在那裡,或許我和你一樣持偏執狂.
你的問題在於 你把你的新人當成了工作伙伴. 而不是把她當女人
也許我過於自大或偏執.但..在IT同行裡.遇到的女孩子會用 '情緒' 去工作的
佔絕大多數
為了這份工作好,妳要去顧慮'女人' 的心情,也就是說. 請用對待女朋友的口氣
和對方說話,如果你的態度 是以 '工作完成' 為導向,那麼我覺得你們的小組.氣
氛.絕對不是很好!尤其是對一個什麼都不懂的新人來說,強迫一個會用情緒
來處理事情的新手學東西.吃苦的是自己,
然後你也許問我說,這才是對一份工作認真的態度不是嗎?
我的回答是 '對工作,並不是所有人都像你一樣想認真負責並獲得成長'
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後來我開始學習那堆 老前輩,平常上班就是靜靜的做自己的事就好
不要去管別人,因為太過熱血的去教導別人有時候是用熱臉去貼別人的冷屁股
換做我是你,我絕對不會道歉,你還發簡訊,這不就表示,你真的認錯了嗎.
而且還存證!
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另一點比較慘的就是事實已造成,她開始向其他的同事哭訴,
同事對你的態度會開始改變!我覺得這你有必要一個同事一個同事去解釋.
不騙你.如果因為你的風評搞到最後你被人排擠.輸的是你
我的想法是,你平常花點時間.接近你的同事,不要怕低頭.
請教他們如何帶領一個新人,並訴說你的困境,就像你這篇文章要告訴我們的一樣.
把你目前的困境告訴同事,甚而告訴主管!把你的風評拉回來
然而措詞要怎麼委婉不傷人,我想我們不了解你的情形,就請你自己努力了
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在IT界..我對女性工作者 有一點點的感冒並不是沒道理,因為目前出現能
反駁我觀點的女強人並不多,而進了必需面對客戶的公司之後
我開始了解到對女性客戶,她們需要的不是你的專才,需要的是你的口才
唉...共勉之吧.
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再來.你提到說新人在口氣上不懂的尊重人,我還想請問說女孩子本身的條件如何
漂不漂亮,說實在的女孩子在23-26 27的年紀 '大部份' 需要的是白馬王子
而不是你這種認真負責任的態度! '有些時候' 嬴得她們尊重的方式
不是你的知識,也不是你對工作的態度,而是你的品味.衣著.及對女孩子的談吐
很諷刺是吧,之前聽到別人這樣講的時候,我彷彿對我幾年來的努力開始否定
.. 通常這個時期的女孩子,對不存好感的人做什麼都討厭,不過她那句 本性難移
真的讓人能體會你的無奈!
我建議原PO.就像你說的.不要再support她 氣死自己不如氣死她 不然為了表示負責
你大可把自己手上的東西 sop 生一份出來,交給她 讓他自己去cover
真的有心遇到問題了,自然會來找你!如果過了許久她還是不能cover
主管找你去問話時,再把你的困境告訴主管
※ 引述《techo (而我知道)》之銘言:
: 文章落落長. 在此先謝過按右進來的大大…XD
: 這是在工作上發生的事情, 實在是悶到不行了才到版上尋求各位板大的開示(or 鞭打…
: XD). 小弟已抱著被認出來就算了的想法豁出去了. XD
: 之前來了位新人, 原訂計畫是因為某個案子下來必須full support. 所以leader才找人進
: 來接我的位子.
: 打聽消息, 咦…是女生. 當時真的頗替她擔心真能頂下我手上的東東?!
: 不過想想現在都什麼時候了…搞不好是我濟人憂天. 是個女強者也說不定…XD
: 在工作的交接上. 恩…剛開始囉…不順是難免的. 但想想都是唸理工的…又都是電腦相關
: …當然專業領域是需要特別說明的…小弟剛進去也是一知半解阿. 但電腦基本操作應該都
: 是ok的吧.
: 按照之前的經驗…恩…先看一下以前的issue試著複製看看…我想由實務來說明會比較好
: 上手.
: 在此舉個例子好了…免的被人抓包還被人說我說謊不打草稿.
: 在Windows Vista下我請她看一下某個device.
: 稍微摸過電腦的應該都了解就是進device manager (目前環境都是英文版的).
: 恩? 不知道怎麼進?? (此時我有點傻眼…妳真的是資工系??)
: 好八…也許是XP用習慣..再加上的確出貨是要以Vista為主. 我也同意有些女生即使是資
: 工所的也….
: 就跟她說怎麼弄…
: 好…過個幾天換了個語言….我還記得是韓文版的.
: 請她在看一下某個device…突然跟我說不會了…
: 看到這裡可能很多人會說…那就再敎一次就好啦…
: 也對…所以當下雖然有小抱怨一下…上次有跟妳說過之類的bla blab la.
: 還是跟她再說明一次
: 此類事件不斷上演. 小弟自己承認沒什麼耐心. 再來敎過的東西明明幾天前請妳動手做過
: 的..居然說不會了. Orz…
: 最讓我感到不爽的是當我跟妳說這東西我好像敎過妳也…還反嗆我哪有說過…(選擇性失
: 憶就對了…)
: 沒辦法…在缺乏人證物證的情況下…ok…妳說沒敎過就沒敎過…再說明一次可以吧…
: 過沒多久慢慢讓她負責看現在已經退離火線…已在maintain的project. 請她去找誰誰誰
: 問一下事情. (之前有同事帶去繞場介紹過. 後來我再帶一次).
: 再加上一早請她確認的事情. 想說現在時間快到下班了…來問一下狀況好了.
: 一問…我不知道要找誰.
: 那時臉色就已經不太好看了. 早跟妳說的事情. 妳說忘了座位在哪…好…我指給妳看…
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: | | | | | | | |
: | | | | | | | |
: | | | | | | | |
: --------------------------------------------------------------------------Y--------
: | X | | | | Y
: ------------------X-------------------------------------------------------------
: 圖畫的不好. 簡單示意一下. X是我跟她的位址. Y是對方兩位.
: 我對她說…XXX. 這些東西是妳要take care的也.
: 結果…她哭了…@@
: 在這裡要打岔一下. 如果妳本人看到我這篇抱怨文. 我要告訴妳. 我真的不知道妳為什麼
: 要哭.
: 我口氣不好? 我想請問root cause到底是誰? 如果事情你做完了我會這樣?
: 還有我口氣到底哪裡不好. 面對面妳不好說. Ok! 如果妳願意在噓文裡告訴我. 我會非常
: 感謝妳!
: 這是我回想起當時的情況現在有的感受.
: 但是我當下我認為應該是我不對. (雖然我不清楚哪點戳到妳的死穴…囧rz) 不管妳相不
: 相信. 那是我當時的想法. 我第一時間就跑去跟leader說明狀況. 尤其是讓女生哭很不應
: 該.
: 是我給妳的壓力太大? 這是我從妳的表現推得的點.
: 好. 電話不接我想很正常. 我在簡訊中向妳道歉.
: 也向其他同事詢問看法. 一致認為應該是我的態度出了問題.
: Ok. 隔天試著什麼事都沒發生. 也不太敢請妳在做什麼
: 這件事落幕之後. 工作還是要繼續. 但是疙瘩已經造成. 造成之後妳問我問題. 甚至在平
: 日的對話中. 我會不想回答妳.
: 但是我想說的是妳有思考過為何我會不爽回答妳. 甚至丟下一句有問題? 請自己找廠商嗎
: ?
: 妳說話真的有經過思考再說嗎? 說話過於直接往往是破壞彼此關係最直接的因素, 不是嗎
: ?
: 還記得我曾經跟妳提過說話禮貌的問題. 妳還回我有事打電話問廠商還加個 “不好意思
: ..我是xxx. 想請問一下……bla bla” 幹麻?
: 之後在找妳聊聊希望能了解我到底哪裡做的有問題的同時.
: 我發現我都在說我的不是. 妳在我對面說”對阿” “不然勒”….
: 我希望能夠改善彼此的合作關係而做的努力請問妳又做了什麼?
: 更絕的是在快要結束談話妳又給我一句.
: “可是我覺得你本性難移…”
: 我很想問為何在快一小時的懺悔會議裡(當然是我的). 我們做了許多的協議.
: 像是: 妳說我說話太快. 英文聽不懂@@. 我說. 好. Ok. 當妳覺得我說的不清楚時請提醒
: 我. 我會放慢速度在解釋一次. (但我在思考難道妳聽力不好也要怪在我頭上??)
: 聽到那句本性難移實在是讓我…!@#$
: 我是為什麼找妳上來想改善彼此的問題呢?
: 妳的說話方式真的真的真的…讓我非常難接受.
: 不用說我們一定都是彼此怪罪對方. 可是我在公司ㄧ年多了. 和其他同事可沒有這麼惡劣
: 關係的.
: 那這時問題會是誰身上? 難道我是在妳剛開始進公司時就對妳態度不好? 一開始就對妳愛
: 理不理?
: 總之…加上上述的例子前後有三次了(哭泣落淚受委屈@@).
: 到了第三次我已經不想再說什麼了…
: 再來要說的事情是今天剛發生的.
: 妳問我 “XXX. 你是不是有拆過我機器的光碟機? 我光碟機不見了”
: 我說沒有. 其實心裡已經小不爽了…>”<
: 這樣不起眼的小事怎麼在妳的問題下我變成偷換妳東西的小毛賊?!
: 如果妳的問題問法換成是
: “XXX. 請問一下光碟機有沒有在你那?”
: 我想我反應不會這麼大. 也許也就不會有此篇的產生….
: 妳這樣問….要不要直接指著我的鼻子說. 你幹麻要動我的東西!
: 老天…好…假設我動了開給妳的機器…換了些component. 那也是為了要看問題.
: 難道妳就沒動過我的東西? 還說我拿妳的東西從來不說. 這點最讓我火大.
: 我舉例那我昨天在妳要我check某個料件的時候. 我打開我的櫃子看. 妳一聲不說就拿起
: 來看. 這又算什麼? 妳還好意思說幫忙??我有”請”妳幫忙我嗎?
: 還嗆我機器都是我們在看. 我當然懷疑你阿…
: 此時突然浮現妳六點多下班我留到9點10點幫妳處理問題是我活該就對了….
: 還說我拿機器都不跟妳說. 妳在家裡我在公司替妳的事情加班我要跟鬼說喔?
: 如果妳連最基本的說話尊重都沒有更別提今天妳是個新人.
: 我不敢說對人多好但是至少”請”, “謝謝”, “抱歉” 都是我所具備的言語上的禮貌
: .
: 妳要說我這是我一個人的問題嗎? 我可以肯定告訴妳其他同事也對妳有同樣反感.
: 打完了…也打出了一肚子氣.
: 以上絕對屬實. 但我也必須說這是我個人的感受. 不見得公平. 而這也是我po版的目的.
: 希望各位板大也能給小弟一些意見. 我須要一些認同. 但如果是自己小題大作的地方. 也
: 請眾版大給與指正
: PS:
: 也許今天妳看到了這篇歡迎在噓文寫下我哪裡寫錯的地方. 我絕對可以一一吐還給妳
: !!
: 最後我也直接嗆明了…我沒辦法再像之前說好的support妳到年後.
: I can’t discuss any thing with you anymore!
: Thanks!
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◆ From: 199.107.67.94
※ 編輯: godispower 來自: 199.107.67.94 (01/31 06:36)
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