問題的領域、因素、環境--掌握先機

看板humanity (人性板)作者cutelonlon (可愛的袋鼠)時間22年前 (2002/12/05 00:21)推噓1(1推 0噓 0→)

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問題的領域、因素、環境---掌握先機游伯龍/美國堪薩斯大學及國立交通大學講座教授人生處處充滿著問題，每個問題都會有形無形的對我們形成壓力。當哪個問題製造出來的壓力，對總體壓力的影響最大時，我們就會調度注意力來處理它。剛剛萌芽的問題，一般而言比較容易處理，但是如何知道問題即將發生呢？這可以運用深智慧原理，例如用低深原理來解決－－把你的壓力降低，注意力就有機會放在比較遠、比較小的事情上，就可以慢慢感受到可能有事情要發生。所以在經營的運用上，要掌握先機，我們要能定時地把壓力降低下來，在問題剛剛發生時，能立刻掌握它、運用它。為什麼問題剛剛萌芽的時候，特別容易解決呢？以下舉張良獻計定軍心的例子：劉邦平定天下後，有一天遠遠看見將領們交頭接耳的說話。劉邦問張良：「他們在說什麼啊？」張良回答：「陛下不知道嗎？他們正在商量謀反啊！」劉邦說：「現在已經太平了，為什麼他們要造反？」張良說：「陛下分封的都是昔日好友，誅殺的人卻是過去憎恨的，這些將領都很擔心人頭不保，乾脆造反。」劉邦大驚，問道：「怎麼辦？」張良說：「陛下如果先冊封您最恨的雍齒，其他將領一定會對您有信心，不至於謀反了。」劉邦依計行事，果然群臣不再想造反了。由這個例子可以看出，問題常常是動態的，會隨著時間、環境而變化；許多重要問題就像一棵樹，當樹苗剛剛出生時，容易拔除，但等到長成大樹時，要解決可就困難了。如同故事中的謀反事件，多虧張良及時發現，才得以紓解。再舉一個例子：防火設備雖然不是每天都用得到，但是一旦沒有它們，發生火災時後果就不堪設想了。同樣的，維護身體的健康，在我們沒有病痛時，感覺不到重要性；但是一旦生病，我們就算花費很高的代價，也不一定能挽回。當事物維持在理想或平衡狀態，例如沒有火災、身體健康、婚姻幸福…時，不會對我們產生壓力，也不容易引起我們注意。但是當某些事物遠離平衡點，例如失火、生病、婚姻出問題的時候，就會造成很大的損傷，想要挽回，就會事倍功半了。我常常發現許多公司的高階主管很忙，忙的沒時間去思考更深遠的事情，反而像是救火隊，哪裡有問題就到哪裡去解決，一天要忙上10幾個小時，根本沒時間思考別的事情。事實上，一個公司應該要保留一些人、一些空間或一些能力來作防火的工作，尤其是一個公司的董事長或總經理，每天至少要花半小時或一小時的時間思考比較深遠的問題，才能達到掌握先機的效果。（有關游伯龍習慣領域著作請參閱：HD 習慣領域時報出版，智慧新境、你是大贏家洪健全基金會出版） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw) ◆ From: 61.230.98.246