[業務] 愕然

看板intltrade (國際貿易)作者 (zZzzzZzZzzZz)時間16年前 (2009/10/28 09:34), 編輯推噓7(7019)
留言26則, 9人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
大約一個月前我們從開發信中得到一位孟加拉客人的回覆 他要求我們打樣給他們,規格是市場上不常跑的規格.... 如果要打樣就必須重頭製作,光是最小數量的要求就要花 掉不少成本.. 當時老闆詢問客人的目標價,之後老闆查詢了工廠發現客 人的目標價是市場價的一半左右,便跟客人說價格不可行 客人認為我們在討價還價,堅持要我們寄樣品給他,但老 闆說我們是依他的目標價向工廠查詢,沒結論之前也不確 定他的價格是否真的可以做,後來客人要我們報價格給他 我們報出的價格大概貴了一倍。 客人居然連還價也不還,一口答應,催著我們給他樣品, 但基本第一段提到的事,我們也沒辦法就這樣開發樣品給 客人,昨天老闆要我傳以下訊息給客人 We just checked with mill for sampling, and mill replied that due to there is no ready good for specification you asked and min quantity for start to proceed fresh yarn should be 3 thousand pounds at least. So we would like to know if you willing to pay charge for sourcing sample in advance. Please advice, thank you! 我不知道這樣傳是不是有什麼不妥,今天客人回覆了以下 訊息讓我整個呆掉.... You are simple a fraud and bastered. You scoundrel never send any message to me fuck up . 我知道傳達一個意思可以用很多種方法,可是對於我幫老闆 傳達的訊息會得到這樣的結果讓我真的很愕然..... 是我書信上本身有什麼瑕玼,還是這個客人本身就有問題orz 請大家給我意見,謝謝... 謝謝大家的意見,今天的後續文如下,依老闆的意思我傳了 以下訊息 We hope that you could understand our standpoint, at first you told us that there is one Indian supplier can provide samples at your target price US$ 4.75/YD, then we think we should to check if it is also workable in Taiwan and then to further discuss about sample proceeding. We are not cheating you, you informed that you can work at US$ 4.75/KG with an Indian supplier, then why you agree to work with a supplier who quoted you US$ 9.00/KG?? We also explained to you that due to specification you are asking is not regular in the market, so we have to place sample order to mill to proceed sample which mill asked min 3000 pounds quantity for proceed fresh yarn. If we don't pay to mill, mill will not proceed sample for us, but there is no guarantee that you will definitely place order to us due to you mentioned there are other competitors, we cannot bear such risk. That's why we asked your idea on paying charge for samples, and when you place bulk order to us, we will deduct this charge from your bulk order. 然後客人回覆如下 You can charge but that should be in my account and during bulk order I will adjust with your invoice. If do not accept or can not then stop communication and do not waste your time as well as mine. 但是我看不太懂but之後的那一段,是指我們可以跟他要樣品費而這也是他應付的 在下大貨單之後他會調整發票這樣嗎?我不是很懂他的意思 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.57.171

10/28 12:15, , 1F
你跟他收樣品費 他可能認為這應該事後付款 什麼都沒有拿到就
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10/28 12:17, , 2F
要他拿錢 但我認為他的措辭非常不當 但你的信應該要寫得清楚
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點解釋可能要收多少 為什麼要收~~但是連髒話都出來的客人除非
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利潤很高或量很大 不然我不大愛接 因為"沒品是一種習慣"
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是我就回他 fuck you too! you bastard!
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10/28 13:55, , 6F
這種客人我都直接delete掉...再也不連絡..
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10/28 13:56, , 7F
應該是詐騙集團
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10/28 13:59, , 8F
請別照樓上的回...真的, 做業務不能情緒化
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10/28 14:05, , 9F
因為這很明顯是在騙樣品的呀,所以我才會這樣回..
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這個客戶是從貿協提供的資料取得的說orz
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是無用的客戶沒錯,但養成好習慣只回"抱歉無法配合"即可
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對孟加拉的客人不太有好印象 講到最後都沒了
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※ 編輯: zoracheng 來自: 118.165.57.128 (10/28 17:20)

10/28 18:37, , 13F
回他 speak english, you XXX! 不過他說的對,不要浪費時間
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在他身上,他的回文似乎也沒打算付樣品費,而是先打樣,以後正y
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式訂單再將樣品費扣除,誠心建議你直接放棄這人
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他說你可以收費 但請記在他帳上(賒帳) 等到他下大量訂單
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10/28 18:42, , 17F
時再調整發票 (意思是再加上樣品費用? sorry 不太理解
10/28 18:42, 17F

10/28 18:43, , 18F
他說的"adjust"的意思
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10/28 20:51, , 19F
貿協是沒在過濾客戶的....
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10/28 20:58, , 20F
在初期尋樣溝通客人態度就這樣差,別期待他之後會有什麼好
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10/28 20:59, , 21F
回應.之後若是造成呆帳更是得不償失..爛咖客人別理他了
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嗯 我打算跟老闆口頭報告之後請老闆放棄這個客人
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10/29 09:24, , 23F
謝謝各位先進的意見
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10/29 15:38, , 24F
唔 我老闆似乎還有意跟對方周旋..orz
10/29 15:38, 24F

10/29 18:28, , 25F
從一開始 對方回這樣的話 那就沒有任何必要去跟這樣的
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10/29 18:28, , 26F
客人周旋什麼了 從態度就可以知道對方是什麼人
10/29 18:28, 26F
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