Re: [閒聊] 客人的"大驚喜"

看板intltrade (國際貿易)作者fjack (fjack)時間15年前 (2011/01/22 20:39)推噓12(12推 0噓 6→)

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現在很多都這樣,澳客超多,凡事都想叫你做免錢工.. 很多客人都說他比價比到便宜的,但光比價台灣公司怎麼可能比得贏對岸,經常問客戶說是不是在對岸比的,有的跟你說台灣的, 再問他那一家, 規格如何?有報價單嗎,傳來我看看~ 馬上裝傻不回應.. 很多印度,中東的人都是如此, 民族性呀~ 對這些人,根本都不必談交情的,反正利益優先,價格能硬就硬.. 最近一個中東的說要修改東西, 還特地打電話來摧我,我說要charge他USD1,200 ,講到錢馬上失聯,馬的以為我做慈善事業修改都不收錢哦! 商場上都是互相利用,上述幾個國家的人更是謊話連遍原po你犯的最大錯誤就是想跟不對的人博感情..某些客戶可以博,互相關照, 但某些客戶從剛接觸就該看透對方的賤.. 這種客戶通常有幾個特徵.. 1. 開口砍價30%..或你貴了別人30% 2. 什麼都不懂..以為花錢當大爺 3. 來台灣氣炎蕭張,故意問一些五四三的問題來刁難你 4. 來自印度,中東 5. 價格超爛,驗收又超級嚴格 6. 付款不準時,試圖欺騙 7. email裝作沒看到,講到錢就不爽反正商場上大家都奸鬼來奸鬼去的,必要時也要博婊的~ 之前要跟客戶加收修改費,我也跟客戶嗆說: 不二價,沒錢我就不做了! 嗆聲是很不好的行為,但商場上只要有利益,他還不是要找你買~ 沒利益你對他再怎麼好,他也立刻翻臉~ 前陣子我們公司在電話中當場給某公司的老董難堪,氣到對方掛電話後來還不是又派個經理來詢價...來也很好笑,他問我們可不可以先審核圖面再下訂金, 公司負責的業務說: 我們公司在做事情是100%沒有問題的,做這種東西也沒有在給客戶圖面,你訂金40%先來再說~ 跟這些人做生意,感情都是演出來的,重要的是錢~ 原po你太重感情很容易被客人利用,像我有的客人看到我的東西要探怎麼做的, 我跟他說: 你下單給我,我就告訴你怎麼用的~ 客人問問題也是要留一手~ 不然你真心100%對人,換來的是別人100%的絕情.. 出社會後,我也變得愈來愈沒血沒淚了...~ 共勉之.. ※ 引述《ALTW (COKE)》之銘言： : 這件事情說來話很長 : 我在某貿易公司上班(產業就不說了) : 公司專門做國外某牌的生意 : 也就是國外此牌的代理商只能透過我們下單開發 : 不過客人常嫌我們貴 : 然後就把相同東西去找別人報價 : 再來吵 : 但是在品質都不知道的情形下 : 這種戲碼一再上演 : 客人單也還是一直下 : 要客人給我們工廠資料 : 我們公司會去驗廠 : 連我們老版都跳出來 : 但是客人還是裝死又都不給 : 只是mail來來回回一直叫 : 從去年開始某國代理商 : 開始偷偷去找別人開發此品牌的東西 : 我們老闆看到也是傻眼 : 因為就我們公司跟各代理商都是有互相投資 : 所以這些訊息應該是公開的 : 後來老版找到那家貿易公司和工廠 : 我們自己去找那工廠報價 : 結果報來的價錢 : 比客人自己買價還便宜@@ : 我們也沒打算跟客人講 : 只是要看他還有啥花樣 : 今年更是變本加厲 : 把我們公司報過價的新開發拿去別家工廠做 : 在報價階段我們一直去追update : 結果客人也不回 : 前幾天一看到新目錄 : 我整個狂飆髒話飆了一個小時 : 如果價錢不滿意 : 請直說 : 然後自己去找別人生產 : 也完全事先不說 : 重點是這些新開發 : 當初也是我來來回回在客人和工廠之間溝通 : 看到自己當初很認真工作 : 然後客人偷跑去跟別人做 : 看到目錄真的很震驚也很難過 : 眼淚都飆出來了 : 我不是老版 : 我只是一個對這份工作很有熱忱也花時間在跟客人搏感情業務 : 這工作做了三年 : 今天看到這樣的情形 : 真的很心灰意冷 : 我也直接在skype上跟客人說 : 你們每次殺價都說 "我真的很想跟某某工廠做生意........long term partnership... : blah blah : 結果你現在這是什麼意思 : 工廠看到會怎麼想" : 客人也裝死不回 : 我也不期待他回 : 我就是想表達我dailywork得到這種結果的不爽而已 : 今天又看到信箱來了新開發的報價 : 我真很沒力也不想去動 : 反正客人愛改圖又愛比價 : 王八老外很現實 : 以前讀書就體驗過了 : 現在又遇到 : 才發現原來我還是看不開 : 太嫩了我 : 題外話 : 現在大陸工廠真的都很厲害 : 可以直接接外國單 : 客人也透過網路秀展去找工廠 : 貿易商真的可以回家吃自己了 : 好難做 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.252.213.117

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