[問題] 請救救我...Q口Q

看板intltrade (國際貿易)作者 (天使魚)時間14年前 (2012/03/26 22:17), 編輯推噓6(604)
留言10則, 7人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
我是一間小公司的小小業務 今天搞了一個怎麼想都覺得是無法彌補的超級大飛機....囧rz 我們公司有做貿易這部份, 我手上有一家國外客戶就是透過我們 買國內一家廠商的商品, 平常國外客戶來的信,我就會幫忙翻譯之後,轉給廠商看。 再將廠商的回信翻給客戶看,當作中間的橋樑。 今天因為我手上事情很多,我急著想一件一件趕快處理完, 於是把一封信翻完之後就直接sent給廠商了。 一段時間之後主管大驚地來跟我說, 我沒有把裡面談到的價錢給刪掉!!!! 我這才發現我竟然沒注意到,忽略了客戶有在信件裡寫出產品價錢, 就這樣把客戶信件裡寫的金額 (當然是我們賣客戶的金額), 直接丟給廠商看了...........囧 主管說他也是第一次碰上這種事,所以也不知道該怎麼辦才好... (因為原本我這個職位是業助,所有信件要出去都要先給主管看過, 所以以前基本上是很難發生這種狀況的... 我去年進公司的時候也是業助進來的,是今年開始主管希望我們業助都能轉業務, 東西都不用再經過她,所以............orz|||) 請問各位先進大德們,有沒有比較好的處理辦法能幫幫小妹?T_T 或是有沒有人曾經發生過同樣的事 (←誰會像你一樣蠢阿!>"<) 能分享一下經驗?? 我左思右想 不管怎麼想破頭都覺得現在不管說什麼理由 廠商根本都不會相信吧....>"""< 信件那麼明顯一看就知道是忘了改了.............囧囧囧 唉..平時很少在出錯的說.... 結果竟然一出錯就是這種天大的錯................. 都怪我今天太心急想把手上堆積的事情做完了............Q口Q 什麼建議都可以! 感激不盡~謝謝!!<(_ _)> -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 58.115.113.134 sinim:轉錄至看板 CareerLady 03/26 22:22

03/26 22:22, , 1F
讓廠商知道,他們的東西還有價值 不然我們不買了!
03/26 22:22, 1F
感謝您的回覆~ 這兩家之間的關係很微妙..... 客戶是該廠商不可或缺的大客戶、 但同時廠商也是該客戶最大宗的主力供應商.... 他們兩邊應該都不想失去對方, 所以一直處在一種很微妙的互控平衡下.......^^" 因為往來很久了,廠商是知道這層關係的, 所以基本上他們應該是不會簡單就被嚇唬的....>"<

03/26 22:23, , 2F
給工廠客戶的資訊是大忌!寄出去之前打開附檔確認內容囉~
03/26 22:23, 2F
是~我知道....>"< 但就是不曉得今天怎麼了......唉.....orz 感謝您的教誨~~

03/26 22:51, , 3F
在客戶面前 你只能先裝傻了
03/26 22:51, 3F
謝謝您,我不會讓客戶知道的 ^^" 只是很怕接下來廠商這邊不知道會不會出什麼招來....>"<

03/26 23:01, , 4F
過一手本來就會加點費用只是看加多少10%? 20%? 先裝傻囉
03/26 23:01, 4F

03/26 23:05, , 5F
而且你幫她們做翻譯/聯絡/問題解決 本來就該收點錢~~~XD
03/26 23:05, 5F
感謝您的安慰 QQ

03/26 23:21, , 6F
你和公司的確會很糗 但是通常上道的供應商會裝傻
03/26 23:21, 6F

03/26 23:22, , 7F
裝傻+1, 基本上應該也沒啥方法補救的,只能希望廠商和客
03/26 23:22, 7F

03/26 23:22, , 8F
戶都沒注意到那價格...^^"
03/26 23:22, 8F
感謝兩位~ 對...現在我只希望供應商上道一點....>"< 我個人也覺得現在只能裝死了...多解釋些什麼反而是欲蓋彌彰... 不過我不曉得上面能不能接受我裝傻....orz 客戶不知道這件事 (我當然也不打算讓客戶知道 ^^") 但要廠商沒注意到價格....恐怕很難.....>""< ※ 編輯: sinim 來自: 58.115.113.134 (03/27 00:53)

03/31 18:19, , 9F
通常會裝傻...我也碰過貿易商忘記改價錢丟過來的 email
03/31 18:19, 9F

03/31 18:20, , 10F
但是下次如果想跟廠商殺價或者要免費 service 會比較難
03/31 18:20, 10F
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