Re: [船務] 客戶一直要求我變更提單內容

看板intltrade (國際貿易)作者savageboss (妖貓)時間13年前 (2013/01/09 23:10)推噓1(1推 0噓 0→)

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※ 引述《cutielala (啦啦啦~)》之銘言： : 今天為了提單的事被客戶盧了一天， : 我實在是不太懂為何他要盧我這部份， : 貿易新手，請各位指教， : 我司是代理商，貨從美國工廠出， : 交易條件CIF 越南，客戶是台灣公司， : 而貨是要交到客戶在越南的分公司，所以都是客戶台灣公司在處理訂單，出貨之事， : 因為貨物已上船，我司把提單給客戶確認， : 客戶的船務卻要求我們要在shipper的地方也要填客戶公司名(等於有二個shipper), : 然後還要加註invoice號碼(並非我司開給客戶的號碼)， : 我告訴客戶這沒辦法更改，若要更改應該是客戶換單的時候再自己更改， : 但是客戶的採購卻一直盧我，她說因為貨代是我們公司找的，就算是 : 第二段的提單也由我們跟貨代說，貨代才會改，而且不是客戶自己直接接觸我們的貨代， : 請問一下客戶若要把shipper改成客戶(台灣)，consignee為越南分公司， : 這部份的提供客戶到底是要找誰換才對? 找我司的貨代嗎? : 我這一段的提單怎麼show是否會影響到下一段的提單修改問題嗎? : 否則為何客戶總是要我司先將提單給他們確認呢? : 先謝謝大家的回答。多角貿易，我習慣是會用代碼來簡易區分 A:美國發貨人 B:台灣代理商 C:台灣客戶 D:越南收貨人資料沒提供得很清楚，假設的狀況是 C下單給B再轉單給A，提單作法為 SHPR:A CNEE:D 這是存在於4端都知道彼此存在的情況下&沒有開立信用狀，直接一套單就送到越南但你的客戶多要求一套，應該是CD之間多成立一次交易紀錄所以需要換一次單，等於做兩套海運單，如果貨代是台灣的，很多會在台灣換一套第一套:SHPR->A，CNEE->B 第二套:SHPR->C，CNEE->D D就只會拿到第二套單子，不知道A的存在 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.27.162.171