Re: [經驗] 恭喜YAHOO成為奧客榜首

看板soho (在家工作SOHO)作者gpgpt (深深~*)時間17年前 (2008/07/05 02:24)推噓9(9推 0噓 37→)

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呃......我本來沒想回文的，也沒有要討論那篇回覆是不是想嗆我，不過，好像有一些誤解，所以想解釋一下...... 你說：「我與他進入設計這行有十年之久，因此請不要認為我們是新手，謝謝。」但我並沒有說你是新手，是因為你在第一篇說：「雖然已經三四年沒有接過設計的案子，但是這種文案我這輩子是第一次看到，」所以才寫這麼多關於他們發案情況，及要求的程度，也沒有把你的案子套進去談，畢竟我沒接過Y!拍。你又說：「你認為切圖由設計師負責較好，這我當然清楚」我文中也沒提到~~~ 我是看到有人推文說不欣賞Yahoo!網頁，所以才想說明，為什麼Y!的網頁有些看起來細節不太理想，並非如你所寫的這樣解讀，且某程度來說，我認為切html交給專職WD而非視覺設計師是更理想、有效率的，但要能夠完整呈現。以及，我所說的「切html」指的不僅是切一塊一塊圖片，包含拼湊成html檔案之意。你說到：「你認為不客觀，試想，你其實也不瞭解這次的問題點就說我的標題不客觀」我當然不了解詳細情形，只能就你文中做回應，但你說「你不瞭解他在設計業哪邊惡名昭彰，我也不瞭解」，使用的標題卻是「恭喜YAHOO成為奧客榜首」，內文第一行也是「主要的客戶是在設計業界惡名昭彰的奇摩」，內容又不單純只因為Yahoo!。你所認為的「惡劣態度」，亦非親身接收，而是經朋友轉述，他是如何和對方溝通？究竟是Y!窗口真的態度不佳？或因何致Y!窗口有此態度？這都是無從得知。就算真的是Yahoo!問題，也是Y!拍，或Y!拍部門的員工，我認為不該這麼強烈罵一整個公司，這也是我最介意的點，才會想跳出來說說他們內部的作業情況。至於你質疑他們文案與主題無關聯等案件的內容，這都應該以你和你朋友的專業來做提醒，最後要不要修改由他們決定，願不願意接由你決定，並非拿來這樣公開的地方，當做奧客的抱怨點， Yahoo!的窗口我配合過十多人，當然不可能完美、每件事都很順利、每個人都很好溝通，但妳這是連案主都沒親身接觸的個案，拿出來講，看起來不太舒服，所以我才會做出回應。甚至比喻：「我爸沒毒打過我妹，我妹就說他是好爸爸，但我爸毒打過我，我就不能說他是爛爸爸、還要被我妹說我不客觀嗎？」問題就在你說的打不打人並非同一人，這比較像是一個大家庭，叔叔不打小孩，爸爸打，就說這是個爛家庭，因此會認為有失客觀，或如板大說的失焦。到第二篇才有強調Y!拍以及「"我"心目中奧客排行榜第一名」，但對未詳讀文章的人，是否就造成誤會了？我也無意挑起筆戰，也沒質疑你的設計專業，更不是幫Y!公司說話， (再次強調，他們並非完美，我也不是每個案子都很愉快，甚至曾在公司哭過) 只是不認為該如此以偏概全的評論和下標題，且感覺我的回應有些被誤解，因此再增加說明。本篇有些針對語句做回應，若感覺口氣不佳，請見諒。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.178.86

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sginkgo

07/05 09:30, , 1^F

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