Re: [轉錄][國小] 今天我碰到了一件很沮喪的事情

看板sp_teacher (特教老師)作者uniform (布拉將)時間16年前 (2009/04/01 09:33)推噓1(1推 0噓 2→)

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我覺得這真的是一件兩難的事情以理性的角度來說不管是站在家長或是老師這邊說話都不甚理想以家長的角度而言會認為孩子得天獨"薄" 與他人不一樣先天條件就比別人差多數家長自然會希望能善待他的小孩以"補償"其不足自然而然會溺愛、寵愛、不合理的順從小孩，要求老師... 以老師的角度而言理想的襟懷希望能顧及全體學生但遇到這種事情真的...很難兼顧至少會希望維護多數學生的受教權但盡可能不傷害個案為出發點... ------ 以此案例來說「老師您辛苦了！」面對「以孩子至上、孩子為中心」的家長的批評和指導時第一步我會虛心求教適度表現自己的立場即可當家長要求請您回電之時他已經準備好要好好來罵一翻了所以我會聆聽家長的觀點和聽他發洩而不在當下與他辯論等他罵完舒暢了掛完電話後再好好思考下一步怎麼進行 (在家長情緒不理智的情況下真的難以討論事情..) 接著我會找輔導室尋求先前個案的相關紀錄來參考(有最好) 如果有前一位導師請教他或是其他任課老師面對此個案的處理方式以及向特教老師與輔導室專業尋求協助再者與教務主任或是其他可信任與關係不錯且有份量的主任深談找熟的人比較能聊的深入需要再次出面時有份量的主任說話也較有力我非常不贊成以「家長來牽制家長」這是兩敗俱傷的殘局(個案家長vs一般家長) 小孩是無辜的可能因為前陣子剛好聽到很負面的案例讓我對這樣的作法相當反感 --- 說個題外故事：某國小五年級班上有位過動生狀況正如此案例的小孩一樣是老師眼中的問題人物破壞秩序、干擾教學、欺負同學... 初接任此班老師不堪其擾即採取了與其他家長拉好關係來牽制個案家長為"絕大多數人"的受教權將個案安排在最角落不起眼的位子以降低教學干擾... 老師求自保隨時把個案的問題行為條列式的列的一清二楚(時間、狀況..) 不是要作分析用的而是自保以及攻擊個案家長用的再將這些資料影印發給全班家長(除個案之外) 最後逼使個案轉校... --- 鬥爭問題只是撕裂傷疤或許老師是較safe的角色但是小孩是無辜的... 回到此案例當與學校主任、輔導室、特教老師、導師、其他任課老師互相討論，與了解狀況後相信您的心裡也稍有個譜了再考慮下一步可能會適當些如，進一步與家長溝通討論彼此可接受策略也讓家長知道老師是重視他的小孩 ps.班上有特殊需求的學生特別需要與家長保持密切溝通加油：) 面臨此類問題 EQ真的很重要祝福事情盡快平息順利！ ※ 引述《cutej24 (我考上了！！！是真的)》之銘言： : ※ [本文轉錄自 Teacher 看板] : 作者: natakuwing (風翼) 看板: Teacher : 標題: [國小] 今天我碰到了一件很沮喪的事情 : 時間: Tue Mar 31 22:36:59 2009 : 我是一個很菜的菜鳥 : 目前資歷不到兩年 : 前年到去年六月是在學校帶低年級課輔班 : 去年六月到現在因緣際會代了某個二年級班一整個學期的健體課 : 今天我被一個家長整整罵了二十分鐘 : 理由是因為我處罰她的孩子、我對她的孩子沒有包容心 : 那孩子是一個經過醫生判定的過動兒 : 但是家長不願意用藥物治療 : 所以孩子在學校的狀況越來越糟糕 : 目前同學不願意和他一起上健體課、希望我把他留在教室 : 沒有人願意在室外課的時候跟他同一組 : 因為他會攻擊同學 : 而且會擾亂整個上課秩序 : 讓課程無法進行 : 他的狀況我已經跟該班的班導問過了 : 也問過學校的前輩怎麼教導這個班(特別是那個孩子)比較好 : 頭一次碰到這樣的情況我真的一點經驗都沒有 : 我不希望因為我太菜讓孩子受到傷害 : 所以我也曾經問過敝校特教老師 : 希望藉由他們的經驗讓課程順利進行 : 所有的孩子都能安全 : 這次的衝突是在上個星期四健體課時引起的 : 因為上一次他們上課秩序太糟糕 : 跟孩子溝通好要留在教室裡上課 : 其他同學都能接受 : 但是他卻吵著要出去玩 : 當我們開始上課的時候 : 他說希望站在我身邊 : 因為我知道他的情況也知道他坐不住 : 所以我請他站在教室後面我能注意到他的地方 : 這樣我就不用一直回頭注意他的狀況 : 以免打斷課程的進行 : 他不願意 : 執意要站在我身旁 : 於是我請他要站著的話就要乖一點 : 他就開始胡鬧起來 : 舉凡畫黑板、跟同學吵架、拍打同學、尖叫等等 : 因為屢次規勸不聽 : 故請該班同學將名字登記下來轉交給導師處理 : (基本上我不知道導師會怎麼處理就是) : 星期一的時候該班老師告訴我家長有意見 : 理由是因為班導無理由處罰他的孩子抄弟子規全文 : 孩子回家轉述這件事情的時候說的是因為健體課不守秩序被處罰 : 告知家長但是明明是健體老師叫他上台管秩序，卻還是處罰他 : 經過班導解釋後家長仍不相信 : 因為家長以不信任老師、認為老師是惡意的 : 所以班導請家長跟我聯絡 : 我們溝通了將近二十五分鐘 : 說明了該天上課發生的事情 : 包括我並沒有請孩子在台上管秩序這件事 : 也回答家長為什麼我們會花時間在教室內上課 : 孩子的父親說他可以理解 : 會跟孩子溝通 : 今天早上我就接到敝校教學組長的轉告 : 要我打電話跟孩子的母親聯絡 : 電話一接通我就挨罵了 : 她覺得我重複處罰孩子 : 就這點我提出反駁 : 但是她認為孩子坐不住站起來也算是我罰他的 : 然後就劈哩啪啦的罵了我二十分鐘 : 語氣非常的情緒話 : 質疑我根本就不懂什麼是過動兒(這個名詞是她提的不是我) : 應該要回學校上課去搞清楚要怎麼好好對待這樣的孩子 : 她認為我們對她的孩子不應該要處罰 : 不要給她的孩子貼標籤 : 要我們包容她的孩子跟別人不一樣 : 不能兇她的孩子 : 天地良心 : 事實上那孩子沒有一堂課不惹事 : 從我知道那孩子的狀況後我用的都是勸導 : 因為我知道孩子那樣不是他的錯 : 能幫的能做到的我就要盡量去達成 : 那個家長一直認為我搞不清楚狀況 : 不懂她為什麼會生氣 : 認為我很難溝通 : 但是事實上她根本不給我溝通的機會 : 還直白的跟我說今天是因為給我面子叫我打電話給她 : 不然她就直接跟教務主任講 : 還說因為我們沒有孩子不懂一個母親的心情 : 然後怪我說室外課上的太少 : 都把孩子關在教室裡面 : 然後苛求她的孩子要像其他的孩子一樣坐得好好的 : 完全不能體諒她的孩子是個過動兒 : 最後我就很丟臉的在辦公室哭出來了 : 因為我長這麼大幾乎沒有碰到這種有理說不清的情況 : 還被路過的學生看到(←這是最丟臉的) : 我很感謝同事對我的安慰跟照顧 : 幫助我想了很多的問題 : 因為碰到這種家長組長吩咐過不能激怒他 : 要軟性處理 : 讓她發洩完情緒就算了 : 因此有些話就算是實話也不能說 : 不然情況會更麻煩 : 所以我就任由她罵到高興為止 : 原本該去上的課也沒辦法去上 : 我承認因為我沒有孩子 : 我沒有辦法理解母親的心情 : 但是我是真的很用心在帶那個孩子 : 除了要防止他出事情 : 還要擔心該班其他的學生 : 他們班其他的孩子攻擊性比別班的強(我有帶其他班級) : 每一次上課一定會有人受傷 : 而且不是因為課程內的行為造成傷害 : 上禮拜兩節都留在室內是因為他們班太浮動 : 出去上課沒辦法上也會很危險 : 就此那個母親抗議我剝奪了孩子的權利 : 會害她的孩子不健康 : 事實上 : 就算我帶她的孩子出去室外 : 他也不會上正規的體育課 : 多半都用時間來打同學 : 如果打人算運動的話 : 那他的確是有上到課沒錯...... : 那孩子習慣用謊話保護自己 : 要挨罵了就會裝可愛 : 之前班導為別的事情和家長到輔導室談過 : 當時輔導主任有在場 : 但似乎沒有任何用途 : 他們班的前一位健體老師也因為把孩子的身體扳向前方這個動作曾與家長溝通良久 : 問題很多 : 反正就是不能打、不能罵、不能管教、不能不包容她的孩子、不能不公平就是了 : 今天我們組長告訴我要和孩子培養感情 : 上個學期我試過了 : 以失敗收場 : 找事情吸引他的注意力也沒多大的用途 : 打同學對他來說比較好玩 : 家長一直認為我們不能接受她的孩子 : 班導也因此被家長責罵過很多次 : 也跟我一樣被逼著要道歉 : 承認我們的管教行為是錯誤的 : 總之就是母親扮黑臉、父親扮白臉 : 要我們一定要順著他的意思 : 也因為如此 : 這孩子今天的行徑囂張到了極點 : 反正他知道"他如果是對他，爸媽一定會幫他出口氣討回公道" : "就算他有錯爸媽也會想辦法解決" : 我一進教室他就開始亂畫黑板 : 一直在尖叫 : 完全控制不了 : 我也不知道該怎麼去控制他的家長才沒有意見 : 我真的被罵到不知道該怎麼處理那孩子的事情了 : 家長要求要包容她的孩子 : 不能讓孩子被貼標籤、不能有不公平的待遇但是也不能處罰她的孩子 : 因為他相信孩子不是壞孩子 : 頂多只會撒一點小謊 : 連孩子打同學都只算是"用摸的" : 可是如果我們讓那孩子做錯事都不用處罰 : 那對其他的孩子來說不會有不好的影響嗎?? : 發生了這樣的事情我好想請幾天假好沉澱一下並檢視我的錯誤 : 但我知道我不能以請假這種軟弱的處理方式來逃避我的工作 : 所以我想請教一下版上各位經驗豐富的老師 : 這種家長跟這樣的孩子到底要怎麼處理比較好呢?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.81.230.57