一點建議.希望對想從事餐飲業的朋友一些幫助
看了前面一些想投身餐飲的朋友 如果現在想在台灣創業
在沒技術之前先別衝動 如果只是想投資不想投入 更別急
或許有些加盟業者講的天花亂墜 "有強大的後勤支援能力"
"已經有多少家加盟店".. 甚至套句加盟展上常出現的用語
"加盟創業成功機率高達80% 自行創業成功機率只有20%"
這如果回推 5-10 年之前 或許免強說的過去 不過回想一下
5-10 年前台灣加盟市場上知名的品牌 現在還剩幾家??
以某家 1997 年開放加盟的飲料店 XX小站 全盛時期
全台有 400 多家加盟店 現在還看的到幾家??
另外 X咖啡 2002 年開放加盟 全盛時期全台也有 300 多家
現在還看的到幾家?? 還有加盟的早餐店 香雞排 便當店
在街頭巷尾冒出多少家? 又收掉多少家? 這些加盟主呢?
我不相信他們是因為賺夠錢把店收掉退休或是度假去了
絕大部分都是認賠殺出 斷尾求生 甚至欠了一些債務
現在找不到適合工作的人一直增加 很多人就投入創業行列
經常可以看滿街的店家 或是滿街的攤商 但是顧客寥寥無幾
所以就開始拼價錢 我常在中南部看到一個 49 元的便當
菜很豐盛還附養樂多 生意可能不錯 但是只能賺工資
飲料店也如此 開幕初期做促銷的時候生意最好
恢復原價就每況愈下 更慘的是生意已經不好了 隔壁又開一家
也做了開幕特價促銷 這就是台灣常見的餐飲業循環
有人倒 有人開 加盟總部永遠不擔心沒人掏腰包加盟
因為再換個 LOGO 包裝一下 又是一間吸引人的豪華加盟店
誰也不知道他們之前讓多少加盟主的血汗錢早已血本無歸
所以把加盟的錢省下來 買些自己喜歡的東西還比較實際
真的想創業 找家生意還不錯的同類型店家當臥底 做他一陣子
如果覺得還有不足 再多找幾家去試試 能多學就多學
不論是餐飲本身的技術 還是店內擺設 營業器材使用......
務必把每個細節都做上手為止 不要有著出錢當老闆的想法
資金部分儘量自己一個人出 可以跟朋友借 但是不要找朋友合夥
跟朋友合夥 一定會常有意見相左的時候 這會很難做決策
大事小事都要找人商量之後才能做決定 萬一經營不善
可能朋友都做不成 對方如果爭執要拿回資金 甚至還會反目
找人投資也是個好方法 但是不要讓投資者干預店內營運
此外進貨採購也要全盤掌握 原物料的來源千萬不要只有一家
多找些廠商 一定要比價 手頭上至少隨時都能有個 三五家的資料
萬一出了問提 隨時都能找到其他廠商供貨替補
再來人事部分 如果不是一個人就能做的 一定要先確定好人手
而且來幫忙或是請來的人手也要先訓練 最好是熟手
如果需要的人手不少 站位動線都要規劃 責任一定要先劃分好
不要讓有能力的人做的很辛苦 有人卻可以擺濫打混.....
台灣已經型成大前研一所說的M行社會 只不過在貧窮這端急速增加
現在做餐飲 只能在這兩個極端裡找出路 如果自認沒辦法
做到滿足金字塔頂端客人的奢侈 就把目標瞄準中下階層的客戶
以簡單商品創造出高貴的價值 這部分應用在餐飲上
光是技術部份就不是幾天可以學得來的 更何況還要營造出價值感
所以別奢求加盟總部 收了錢之後 把店裝潢的美美的 就能掌握到客源
前面看到有人認為名氣很重要 有名東西難吃都沒關係
客人一樣會上門 這種想法是有很大的問題存在
老店或許可以靠名氣混飯吃 初創業者是先要有好產品才能創造名氣
行銷跟宣傳只能增加來嚐鮮的客人 留住客人還要靠實力
另外品質穩定更勝口味 好不好吃每個人的感受都不同 以雞排為例
有人不吃雞排覺得雞排不健康 有人愛吃的不得了 到處找雞排嚐
有些人覺得XX曼雞排很好吃 每天大排長龍 可以賣一千多片
有些人覺得不好吃沒必要去 還有些人覺得 7-11 的雞排也不錯
這就告訴我們 做餐飲 品質不用做到 100 分 80分就夠了
讓 80% 的人覺得東西好吃即可 多一點精神在穩定品質上跟其他環節
讓每一片雞排都在 80 分 不論是口味 外觀 ..... 都維持穩定
我先以前面看到一些已經創業 或準備創業的咖啡飲料店為例子
想加盟咖啡飲料店無非是好上手 而且是個很舒服的工作環境
大家都想仿效 85 度 C 或是 Starbucks 我以 85 度 C 為例
他們提供的是平價的咖啡跟蛋糕甜點 咖啡飲料雖然是現做
但是蛋糕主要部分卻是由中央廚房做好分送到各店再做處理
好不好吃是其次 但是平價路線和高價值感吸引不少人消費
開一家咖啡飲料店一定得跟廠商叫蛋糕 餅乾才有東西賣
但是一家蛋糕麵包店 只要裝潢一下做個吧台賣咖啡再擺幾張桌椅
他一樣也是一家類似 85 度 C 的店 賣的還是現做蛋糕麵包
如果今天我們是消費者 這兩種類型的店都有咖啡跟蛋糕
願意去蛋糕麵包店裝潢的咖啡店? 還是去咖啡飲料店有個漂亮的蛋糕櫃?
所以任何餐飲開業只要能創造出價值 重新思考規劃的方向
不一定要拿著大把鈔票去加盟
以上文章又臭又長 如果對餐飲有興趣 歡迎大家一起討論
尤其是實際開店經驗上的交流 如擔心佔版面可以私下交換心得
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