Re: [閒聊] 別讓你的貓在鋼琴上昏倒了(2)

看板toberich (創業)作者l8lcm (浮雲的倒影)時間15年前 (2011/03/11 12:07)推噓3(3推 0噓 3→)

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那我想請問一下，如果我在棒球場上看到看台施放煙火我都會不自覺的覺得這整場比賽會翻盤！！！！我本來勝卷在握的球隊有可能會輸了～這是不是也是一種「鏡像神經元」的反應呢？還是我多慮了，搞不好只是小孩子在放沖天炮？ ============================================ 煙火-->作弊(鏡像神經元啟動？) ※ 引述《siriue (抉擇)》之銘言： : 那麼，鏡像神經元在行銷上有甚麼關連性呢？ : 這就是一開始我們想談的，資訊傳達的問題。 : 相信版上從事網路拍賣服飾的版友們應該很清楚， : 現在在Y拍上賣衣服，已經不是早期那種買個衣服自己用相機拍一拍， : 然後放上賣場去，就可以賣得好。 : 大概都需要經過一道很重要的手續： : 　　「找專業攝影師拍攝網拍Model」 : 為什麼要這樣做？ : 很簡單，因為這樣做效果最好。 : 很多女生看網拍上的服飾， : 明明自己的身材很可能就穿不下， : 但看了Model穿上去超好看， : 自己的滑鼠就默默的點下去敗回家。 : 同時心裡還告訴自己， : 雖然現在穿不太下但我會努力減肥來穿， : 但幾年後你卻發現這件衣服還安穩的躺在你的衣櫃裡， : 連標籤都沒撕開。 : 同樣的，實體通路裡賣的最好的衣服， : 一樣也是假人Model陳列出來的展示品， : 詢問度高，購買率也高。 : 這不僅僅是因為被陳列出來所以容易被注意到， : 更重要的是： : 　　當消費者看到model的穿著，很自然的就能聯想自己也穿著的模樣 : 也就是說： : 　　雖然冰淇淋沒有被獼猴舔到，但獼猴已經在心裡舔了一口冰淇淋； : 　　雖然衣服沒有真正穿在你身上，但你已經在心中試穿過這件衣服。 : --- : 從這樣的觀點出發， : 相信各位應該可以具備基礎的眼光， : 去評估你們目前與顧客互動的訴求， : 是否有真正達到有效的傳達模式。 : 比方說，你開了一間咖啡店， : 為了宣傳你的咖啡，你印製了一萬張DM準備發送， : 這時候你應該怎麼設計你的DM？ : 也許有些人的設計是這樣的： : 　 : 　　http://tinyurl.com/4whxs6t : 但也有人這樣： : 　　http://tinyurl.com/49smx4h : 這兩種DM的訴求不同， : 第一個顯然是以「價格」做為手段， : 企圖吸引想買便宜咖啡or試喝的顧客群。 : 第二個DM則是以勾起你鏡像神經元的方式， : 讓一個美女聞著咖啡香的圖片， : 嘗試引發你正想像自己喝著咖啡的味道記憶， : 進而讓你有想喝咖啡or到該店喝咖啡的訊息。 : 當然DM做得好不好是一回事， : 但鏡像神經元的觀點所強調的是， : 如果你想刺激你的潛在顧客，你應該做的是利用某些元素， : 去引發這群消費者得以想像使用你們服務或產品的感受。 : 事實上，這同時可以解釋， : 很多大公司找明星代言，效果不一定好， : 理由在於明星只是讓人更容易注視廣告， : 卻不能保證這樣的廣告具有說服力。 : 因為說服力本身並非由代言人而來， : 而在於廣告的訴求與傳達的訊息是否足以引發消費者的「心理投射」， : 只要可以做到，那就是成功的資訊傳達。 : 例如要廣告減肥，自然就要找本來很肥的人後來變瘦， : 讓人彷彿親眼看到那個人就是自己， : 而自己也可以跟她一樣使用某產品後變瘦。 : 所以你會發現百貨公司櫃姐皮膚要保養的好， : 促使你也以為使用他們家產品就會跟她一樣好。 : 所以你會看到一個穩重帥氣的男士， : 開著百萬名車奔馳的廣告，彷彿所有事業有成的男人都該如此。 : --- : 這些說法看起來把廣告講淺了， : 不過事實並非如此。 : 舉例來說： : http://www.youtube.com/watch?v=UFHk6nARDcM

: 這個廣告成功之處在於， : 瘦身飲料最原始的客群就是要訴求愛美怕胖的女人來喝， : 而既然是對略胖的女性消費者說話， : 就得先觸碰他們心裡底層的情感鏈結。 : 對略胖的女性顧客而言， : 這廣告的創意者設定這群消費者很可能都曾經因為胖， : 而被嫌棄，而因此被男友甩掉， : 所以就以『感情的復仇』做為主題快速切入這群女性顧客的心理， : 引發他們連結自己可能曾經因為胖被嫌棄， : 或者告白失利等記憶。 : 等女性消費者進入情境，　 : 就利用影片情節暗示你， : 喝了這個就可以瘦下來，找回自己的自信， : 同時讓那該死的前男友留著鼻血、趴在地上悔恨不已。 : 這廣告很成功的利用了鏡像神經元， : 去觸發潛在女性顧客的情感記憶， : 彷彿自己喝了這樣的飲料，也同時讓自己報復了前男友的負心。 : 所以說，雖然懂得大腦鏡像神經元的運作方式， : 但實際執行出來的手法卻可以如此有趣，如此多變。 : 然而不管你想傳達的手法變化有多大， : 務必要確定你所傳達的訊息， : 跟消費者所接收的訊息一致， : 並同時引發他們對你的訊息產生鏡像神經元現象， : 才能正確吸引到你的目標客群。 : --- : 不要再讓你的貓在鋼琴上昏倒了， : 因為你可能費盡心力想傳達的資訊， : 卻無法如實的讓你的顧客接收。 : 你的行銷費用很可能有一半都是浪費的， : 但問題在於，你不知道浪費了哪一半。 : 然而了解鏡像神經元的現象， : 應當可以幫助你掌握資訊傳達的精確度。 : 以上　完 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.147.6.188 ※ 編輯: l8lcm 來自: 122.147.6.188 (03/11 12:09) ※ 編輯: l8lcm 來自: 122.147.6.188 (03/11 12:09)